Es esmu Uberas taksometra vadītājs, un es neesmu dzirdējis no dzimšanas
Saskaņā ar Krievijas Darba ministrijas Invalīdu lietu departamentu, Aptuveni trīspadsmit miljoni cilvēku ar invaliditāti dzīvo mūsu valstī, kas ir nedaudz mazāk nekā 9% no kopējā iedzīvotāju skaita. Tajā pašā laikā invaliditāti joprojām ieskauj daudzi stereotipi, bet joprojām ir tikai sapnis par “pieejamu vidi” Krievijā. Mēs runājām ar Irīnu Tarasenko, kurš bija dzimis bez dzirdes un strādājis par Uberu vadītāju, par to, kāda veida izglītība ir labāka dzirdes traucējumiem bērniem, kādi nodarbinātības iespējas cilvēkiem ar invaliditāti ir Krievijā un kādi ir nepieciešami Krievijas sabiedrībai iekļaušanai. Mēs detalizēti pārrunājām, kā pareizi runāt par nedzirdīgajiem, un pēc mūsu varone lūguma tekstā atstājam vārdu "kurls", jo tas ir vēlams viņai.
Par izglītību un nodarbinātību
Esmu dzimis dzirdes cilvēku ģimenē, bet neesmu dzirdējis no dzimšanas. Es devos uz specializētu nedzirdīgo bērnu skolu. Es nedomāju, ka mana pieredze atšķiras no citu nedzirdīgo bērnu pieredzes: pastāvēja īpašas nodarbības par atlikušās dzirdes attīstību, mācībām par runas attīstību. Pēc skolas beigšanas, pēc vecāku ieteikuma, viņa iestājās institūtā fiziskās rehabilitācijas nodaļā, viņa piecus gadus studēja specialitātē “Fizikālās terapijas treneris” - ja man būtu iespēja, es labprāt strādātu šajā jomā, bet diemžēl tā nedarbojās: Šis brīdis nebija piemērota vakance. Turklāt es studēju pie konditorejas šefpavāra - man ir atbilstoša izglītība.
Es neesmu profesionāls, tāpēc es nevaru pateikt tieši to, kurš izglītības veids ir labāks nedzirdīgajiem: iekļaujoša izglītība, kad nedzirdīgie bērni dodas uz parasto skolu vai mācās specializētās iestādēs. Manuprāt, galvenais ir radīt labus apstākļus, lai cilvēki ar dzirdes traucējumiem varētu iegūt kvalitatīvu izglītību. Visiem mācīšanās procesiem jāietver vai nu zīmju valodas tulki, vai arī skolotāji, kuriem ir zināšanu valodas zināšanas. Nedzirdīgajam ir ļoti grūti vispirms iegūt izglītību, jo nav pietiekami daudz zīmju valodas tulku.
Nedzirdīgo galvenā problēma Krievijā ir nodarbinātība: viņiem ir grūti atrast darbu, un, ja izrādās, viņu darbs parasti ir ļoti mazs, lai gan lielās pilsētās, piemēram, Maskavā, tas ir daudz vieglāk. Man šķiet, ka tas ir tāpēc, ka lielākā daļa ļoti apmaksāto profesiju nozīmē pastāvīgu saziņu un saziņu ar cilvēkiem. Ja dzirdes traucējumi, protams, ir liela problēma. Tagad ir īpašas tehnoloģijas, kas ļauj nedzirdīgajiem sazināties ar ārpasauli, bet lielākoties vadītāji nevēlas sarežģīt procesu un nolīgt cilvēkus, kas dzird.
Es zinu, ka tagad īpašās organizācijas palīdz nedzirdīgajiem - ir iespēja pat iegūt darbu lielā uzņēmumā tādā stāvoklī, kur jūs varat sazināties ar cilvēkiem rakstiski. Neviens man nepalīdzēja - es nejauši uzzināju, ka ir iespēja strādāt kā Ubera vadītājs. Es savienoju ar platformu arī ar nedzirdīgo partneri.
Par vadītāja un pasažieru darbu
Es nejūtos nekādus ierobežojumus attiecībā uz manu darbu, Uberā ir ērti apstākļi nedzirdīgajiem. Pasūtot automašīnu, tiek parādīts uzraksts, kas brīdina pasažieri, ka kurls vadītājs dodas uz viņu. Izrādās, ka nav nepieciešams aktīvi sadarboties ar klientu, un viss process tiek samazināts līdz minimālām mehāniskām darbībām. Man šķiet, ka citās jomās viss ir nedaudz atšķirīgs: piemēram, vadībai bieži ir vieglāk atrisināt radušās problēmas, kaut ko mutiski paskaidrot darbiniekam.
Parasti man nav grūtības sazināties ar klientiem: viņi sākotnēji apzinās, ka vadītājs ir kurls. Ja nepieciešams, es sazinājos ar viņiem, izmantojot piezīmju grāmatiņu un pildspalvu, kas man vienmēr ir ar mani. Mēs joprojām varam sazināties ar žestiem, dažas lūpas saprot, ko es gribu teikt. Pasažieri ir ļoti pieklājīgi un atvērti, draudzīgi domājoši - nekad nav sastapušies ar rupjību vai neatbilstošu uzvedību pret mani. Man ir viegli sazināties ar svešiniekiem: es esmu atvērts cilvēks, man ir viegli runāt ar tiem, kurus es nezinu.
Patiesībā es nedomāju, ka ir nekādas būtiskas atšķirības nedzirdīgās personas vadīšanā un dzirdēšanā: nedzirdīgie autovadītāji uz ceļa nav sliktāki par citiem. Vissvarīgākais ir ievērot ceļa noteikumus. Es piegādāju pasažierus no punkta A līdz B punktam: es pieņemu pasūtījumu pielikumā, atstāju klientam, un es nogādāju uz norādīto adresi. Problēma ar skaņas signālu uz ceļa tiek atrisināta ļoti vienkārši: kurli ir labāk attīstījuši acu kustību. Tas ir diezgan sarežģīts mehānisms, lai aprakstītu, to ietekmē daudzi faktori, tostarp tie, kas saistīti ar psiholoģiju. Īsāk sakot, acu kustības attīstība ļauj nedzirdīgajiem mazliet iepriekš paredzēt turpmākos notikumus.
Par iekļaušanu
Lai vide un infrastruktūra Krievijā kļūtu pieejamāka cilvēkiem ar dzirdes traucējumiem, ir nepieciešamas nopietnas un liela mēroga izmaiņas. Piemēram, būtu lieliski, ja autobusu pieturās un sabiedriskajā transportā parādās slīdošas līnijas, kas apzīmētu pieturu nosaukumus, skaitot laiku līdz autobusa ierašanās brīdim utt. Protams, tagad ir jauni apstāšanās ar informācijas dēļiem, bet tālu no visur. Līdzīgi, ar jauniem vilcieniem metro, kur atrodas līnija ar informāciju par stacijām, - diemžēl viņi ne vienmēr un ne visas metro līnijas.
Lai padarītu vidi ērtāku cilvēkiem ar dzirdes traucējumiem, ir ļoti svarīgi, lai valstī būtu pietiekami daudz zīmju tulku. Saskaņā ar intelektuālā īpašuma tiesību dokumentiem (Individuālā programma invalīdu rehabilitācijai) ir iespējams bez maksas izmantot zīmju valodas tulka pakalpojumus tikai četrdesmit stundas gadā. Ja persona pārsniedz limitu, viņam par darbu būs jāmaksā pēc saviem līdzekļiem. Mūsu milzīgajai valstij ir ļoti maz zīmju tulku: katram tulkotājam ārzemēs ir aptuveni trīs līdz pieci nedzirdīgi cilvēki, un mums ir daudz vairāk. Lai kaut kā tuvotos ārvalstu līmenim, mums ir vajadzīgas specializētas izglītības iestādes, un Krievijā ir ļoti maz. Turklāt algas nav salīdzināmas ar to, cik daudz speciālistu saņem ārzemēs.
Nedzirdīgos ieskauj daudzi stereotipi. Lielākoties cilvēki domā, ka mēs nevaram neko darīt un nevaram: „Kā viņa var vadīt automašīnu? Viņa ir nedzirdīga!” Viņš arī bieži sauc par nedzirdīgajiem, nedzirdīgajiem, tas arī nav taisnība - mēs runājam tikai citā valodā. Nedzirdīgo vidū ir daudz cilvēku, kas var runāt - jā, viņu runas atšķiras no parastās, bet to var saprast.
Nav vispārēju noteikumu tiem, kas vēlas cieņu cieņu respektēt: viss ir atkarīgs no situācijas. Jebkurā gadījumā jums nekad nevajadzētu uzsvērt, ka starp mums ir kādas atšķirības, galu galā mēs neatšķiramies no citiem. Nedzirdīgie ir vienkārši cilvēki, tāpat kā visi citi.
Attēli: sayid - stock.adobe.com
