Mātes zilā lūpu krāsa: Kāpēc skaistuma revolūcija nenotika
Teksts: Roxana Kiseleva
Pagājušajā gadā skaistuma pasaulē bija bagāti lēmumi.. Tas bija viss: Caitlin Jenner kolekcija MAC, Burberry glitter par romantiskas vakariņas cenu, Jeffree Star grafīta izgaismotāji un L'Oréal debeszils. 2017. gadā sākās pārsteidzošas ziņas: cilvēks pirmo reizi kļuva par Maybelline reklāmas kampaņas seju.
Atbildot uz jaunākās paaudzes jautājumiem un atbrīvojot produktus, kas ir pretrunīgi atmaksāšanās ziņā, zīmoli iegulda savā nākotnē.
Tomēr skaistuma revolūcijas sajūta nenāca: instagrama joprojām māca, kā veidot uzacīm "fleek" un "nevainojamu", reklāmu attēli ir pilnīgi jauni un svaigi, un jaunā Naked palete norisinājās. Un, lai gan kosmētikas zīmoli paši labprāt piekrīt retorikai pieņemt sevi kā jaunu dzīves jēgu, neviens nav atteicies spēlēt spēles noteikumus.
Skaistumkopšanas produktu mērķauditorija šodien ir daudz jaunāka nekā pirms divdesmit gadiem: kosmētika kļuva pieejamāka un pārvietota no dārgumu kategorijas uz ikdienas pieprasījuma produktiem - mums vairs nav jābūt bagātiem, lai pārspētu mūsu kosmētiku mencām pie šuvēm. Un, lai gan nosacītie tūkstošgadi joprojām ir gan prēmiju, gan masu tirgus zīmju galvenā auditorija, pēdējos gados uzņēmumi aizvien vairāk un vairāk enerģiju piesaista jaunākas auditorijas piesaistīšanai. Turklāt pusaudžu pirktspēja ir daudz mazāka, jo arvien vairāk skaistumkopšanas zīmoliem tie kļūst par prioritāro pircēju kategoriju.
Tīņi ir iesaistīti popkultūrā un ciparu formātā vairāk nekā jebkurš. Make-up viņiem ir līdzeklis mijiedarbībai un veids, kā sevi darīt zināmu, tādējādi palielinot interesi par tendencēm, eksperimentiem un emuāriem. Reaģējot uz jaunās paaudzes jautājumiem un atlaižot produktus, kas ir pretrunā ar atmaksu, zīmoli iegulda savā nākotnē: tas, kurš saņem kosmētiku kā dāvanu Ziemassvētkiem, tagad piecus gadus sāks pelnīt naudu un kļūs par pastāvīgu klientu. Pievēršot uzmanību šodienas pusaudžu interesēm, kosmētikas uzņēmumi iegūst savu lojalitāti, ja vien reālā nauda tos nogādā pircējiem vecumā no 25 gadiem. Ne mazāk svarīgi, ka pusaudži paši labprāt atbalsta savu iecienītāko zīmolu darbību sociālajos tīklos, palielinot to atpazīstamību, un sadarbība ar zvaigznēm YoutTube, kuras auditorija ir jaunāka par divdesmit gadiem, gandrīz vienmēr piesaista uzmanību.
Ja liels nosaukums turpina strādāt ar augstākās klases zīmoliem, tad budžeta segmentā konkurence ir augsta: cena ir izšķirošs arguments daudziem pircējiem. Ar skaistumkopšanas nozares attīstību parādās arvien vairāk pieejamu zīmolu, kas ir gatavi piedāvāt tādu pašu kvalitāti mazāk naudas. Lai izceltos no visas šķirnes, visspēcīgākie masu tirgus pārstāvji atkārtoja modes mazumtirdzniecības gigantu, piemēram, Zara un H & M, ceļu un izgudroja "ātru skaistumu" (pēc analoģijas ar "ātrās modes"). Tāpēc pircējs iegūst jaunu populāru formātu replikētajā versijā, maksā par to tieši summu, ko viņš nevēlas tērēt, un jūtas iesaistīts modes.
Tas nenotiek bez liekulības: šodien mums tiek piedāvāts mīlēt savu dabisko izskatu, un rīt šie paši cilvēki piedāvās mums skropstu tušu par desmitkārtīgu apjomu.
Komplektā, lai piesaistītu jaunāku auditoriju, eksperimenti dod priekšroku darbam ar A klases slavenībām un pārdomājot to zvaigžņu produktus jauniem patērētājiem. Piemēram, Chanel numurs 5, kas ir izcili atjaunots, atbrīvojot pārtaisīšanu, Dior atjaunināja matētu lūpu krāsu līniju, atšķaidot klasiku ar neparastām robežām zilā un pelēkā toņos, un Thierry Mugler pagājušajā gadā parādīja vieglo slavenā Eņģeļa versiju.
Kosmētikas mārketinga neatņemama sastāvdaļa visās cenu kategorijās šodien ir aicinājums uz sociālajiem jautājumiem, kas ir īpaši svarīgi jaunajai paaudzei. Tomēr konservatīvās metodes, kā ietekmēt pircējus, joprojām ir labas, tāpēc bez liekulības tas šeit nedarbojas: šodien mums tiek piedāvāts mīlēt savu dabisko izskatu, un rīt šie paši cilvēki piedāvās mums tinti desmitkārtīgi lielā apjomā ar saukli, ko var tulkot no mārketinga valodas kā " meitenes ar neglītām skropstām neiet uz debesīm. "
Zīmoliem, kuru grims savā jaunībā izmantoja mūsu mātes un pat vecmāmiņas, ir neviendabīga auditorija, un viņu gadījumā lēmums izveidot vienu grupu, pat ja tas ir potenciāli daudzsološs, nozīmē nopietnus finanšu riskus. Pirms aiziet pāri robežām, tirgotāji aprēķina bīstamas situācijas, piemēram, to, kad bagātākā auditorija tiek aizvainota un vairs nevēlas maksāt. No vienas puses, tas viss ir skumjš - ražotāji, nemaz neērti, sēž uz diviem krēsliem, un, no otras puses, otrais nav iespējams bez viena. Pretējais piemērs ir zīmols „Lime Crime”, kas sākotnēji piedāvāja kosmētiku vienradzības karalistes princesēm un bieži apsūdz bezcerīgo konformismu. Ideju izpostīja indie koncepcijas atcelšana par labu komerciālai paplašināšanai, un daudzi skandāli samazināja zīmola konkurētspēju. Pieaugot klientu skaitam, zīmols paplašināja darbinieku skaitu, kas radīja vairāk izdevumu, un tagad garlaicīgās, bet populārās nianses palīdz nesamazināt kaļķu noziedzību.
Lielie zīmoli ir lielas un smagas automašīnas, kuru mērķis, pirmkārt, ir nopelnīt: saskaņā ar saviem noteikumiem izrādās, ka visi līdzekļi tam ir labs, ieskaitot zobu komforta kursu. Tātad, revolūcija nenotika, bet fakts, ka zilā lūpu krāsa un sudraba skropstu tuša parādās preču zīmju sortimentā, kas, šķiet, “nav atļauts”, jau ir nozīmīga uzvara. Inovatīvi produkti, visticamāk, lielā nozarē jau ilgu laiku paliek papildu darbības joma. Pēc dažiem gadiem šodienas pusaudži kļūs par pieaugušajiem patērētājiem, un tajā pašā laikā parādīsies jaunas normas un intereses, bet kuras - tagad - var tikai minēt.
Vāks: Rizzoli