Kontrolsaraksts: 7 pazīmes, ka jums ir neveselīga atmosfēra darbā
ALEXANDRA SAVINA
Runājot par izvarošanu vai nežēlīgām attiecībām komandā ir ierasts atcerēties kādu skolu vai universitāti. Bet agresijai nav vecuma, un pieaugušais var atrast, ka darbā, kur viss likās viņam piemērots, bija atmosfēra, kurā tas bija nepanesams. Šeit ir dažas pazīmes, kas var būt lielas problēmas simptomi, nevis parasts kolēģu konflikts vai stingra vadība.
Atcerieties, ka situācijā, kad jūs tiekat terorizēti darba vietā, eksperti iesaka ne atsaukt sevi, bet meklēt sabiedrotos (ir ļoti iespējams, ka tas, kas notiek, nav piemērots jums, ne tikai), rūpīgi dokumentējiet un apkopojiet pierādījumus, ka jūs tiekat uzskatīti par nepieņemamiem. tādā veidā - tie var būt noderīgi, ja jūs nolemjat risināt netaisnību ar nopietnākām metodēm. Nebaidieties meklēt palīdzību - no psiholoģiskā (PVO uzskata, ka uzmākšanās ir drauds fiziskajai un psiholoģiskajai veselībai) uz fizisko (piemēram, runāt ar personāla departamentu vai vadītāju par kolēģu rīcību). Šeit var atrast detalizētu rīcības plānu.
1
Kolēģi mīl grūti "jokus"
Viens no izplatītākajiem iebiedēšanas un uzmākšanās veidiem ir "joki", kas šķiet smieklīgi tikai vienai pusei un faktiski pārkāpj robežas un pazemo citu personu. Joki bieži tiek saukti par "pelēko zonu", kur viss, šķiet, ir iespējams, viņiem vienkārši vajadzēs "pietiekamu humora izjūtu". Patiesībā joks vairs nav nekaitīgs, ja tas kļūst grūti vai slikti citam, jo tas pazemo un aizvaino personu, kad persona, kuru viņi „joko”, lūdz apturēt, bet citi atsakās to darīt. Protams, neviens nav pasargāts no kļūdas un aizvainot citus ar joks - galvenais ir, lai to varētu atpazīt laikā un apstāties, kad viss iet tālāk nekā citi. Ja birojā tiek regulāri atkārtoti nežēlīgi "joki" vai "blēņas", ir iemesls domāt.
2
Jūs esat visu laiku aiz muguras.
Tenkas ir daudz biežākas nekā jūs varat iedomāties: saskaņā ar dažām aplēsēm tās var skaitīt no 60 līdz 90% no visām sarunām starp cilvēkiem. Visiem viņu šķietamajiem nekaitīgumiem tie var būt arī spiediena un pazemojuma instruments: ļaujiet mums teikt, ja jūsu personīgās dzīves detaļas, šķiet, tiek pārbaudītas ar mikroskopu, vai arī jums šķiet, ka kolēģi apspriež tevi katrā stūrī un slēpjas aiz muguras katrā solī vai žestā Tas var būt slikts simptoms.
3
Kritika notiek par iebiedēšanu
Mēs jau sen esam teikuši, ka pretēji plaši izplatītajam uzskatam skarbā kritika nav efektīvākais attīstības instruments. Bieži vien tas noved pie pretēja rezultāta nekā tas, ko jūs cerat sasniegt no jums: tā vietā, lai izdarītu noderīgus secinājumus, cilvēks jūtas tikai apvainojums un pazemojums. Protams, birojs ir telpa, kurā nav iespējams pilnīgi bez kritikas izdarīt, un konstruktīvi komentāri (piemēram, atgriezeniskā saite) ir nepieciešami, lai izveidotu darba procesus. Vienīgais jautājums ir, cik konstruktīvi uzņēmumā ir runāt par trūkumiem darbā. Piemēram, ja vadītājs zina tikai vienu veidu, kā pastāstīt padotajiem par kļūdu - lai kliegtu par to, kas noticis visā stāvā, nejauši apvainojot un pazemojot viņus - visticamāk, mēs nerunājam par noderīgu kritiku, neatkarīgi no tā, cik vērtīgi komentāri var būt viņa acīs. Protams, situācijas ir atšķirīgas, un reizēm mierīgākais cilvēks var dusmoties un neuzturēties, bet pastāvīgas agresijas atmosfēra, visticamāk, nebūs ērta darbam.
4
Jūs vienmēr esat stresa apstākļos.
Tas ir muļķīgi noliegt, ka daudzi no mums dzīvo bieži (vai pat pastāvīgi) stresa vidē: tas veicina dzīves ritmu un lielo pilsētu situāciju. Tomēr stresu var tieši izraisīt situācija birojā: ja jūsu domas par darbu uztrauc jūs, bailes vai bezcerības sajūtu, var būt lietderīgi rūpīgāk novērtēt attiecības ar saviem kolēģiem. Pievērsiet uzmanību ne visredzamākajām stresa pazīmēm, piemēram, miega problēmām, uzbudināmībai vai pastāvīgām galvassāpēm. Mēs nepieprasāmies iesaistīties pašdiagnozē (īpaši tāpēc, ka šīs pazīmes var norādīt uz citiem apstākļiem vai izraisīt pilnīgi atšķirīgus iemeslus), bet noteikti ir vērts būt uzmanīgam pret sevi.
5
Jūs jūtaties izslēgts no komandas
Vēl viens izplatīts uzmākšanās un iebiedēšanas veids ir izolācija, piemēram, skolas boikots, kad cietušais ir izspiests no grupas un ir spiests palikt viens pats. Līdzīgas lietas var notikt arī pieaugušajiem. Jā, gadījumi ir atšķirīgi, un to, ka kāds „nepiedalās” komandā, var izskaidrot ar kaut ko citu: piemēram, iesācējiem pirmo reizi var būt vientuļš - vai konkrētai personai var nebūt kopīgas intereses ar saviem kolēģiem. Bet vientulība var būt pazīme par uzmākšanos, piemēram, ja persona ir apzināti izslēgta no kopīgām lietām vai vienkārši ignorēta. Amerikas organizācija Workplace Bullying Institute, kas nodarbojas ar uzmākšanos darba vietā, norāda uz citu brīdinājuma zīmi. Ja jūsu birojā ir persona, kas tieši vai netieši aizliedz citiem sazināties ar citiem, ir iespējams, ka mēs runājam par kaut ko vērienīgāku nekā kolēģu „parasto” konfliktu.
6
Jūsu sūdzības tiek ignorētas.
Viens no izplatītākajiem ieteikumiem tiem, kas nolemj cīnīties pret agresiju darba vietā, ir mēģināt atrisināt šo problēmu oficiāli, sazinoties ar vadītāju vai personāla nodaļu. Diemžēl reakcija var būt ļoti atšķirīga - piemēram, tā vietā, lai risinātu problēmu, HRP var ieteikt "atrisināt to savā starpā", vai jūsu kolēģi un vadītājs piekrīt, ka tas, kas notiek, nav pieņemams, bet viņi neveic nekādus pasākumus mainīt situāciju un apturēt agresiju. Tas pats attiecas uz reakciju uz konkrētiem pieprasījumiem - piemēram, ja jūs lūdzat izslēgt savu darba mijiedarbību ar personu, kas pazemina jūs un pārī jūs ar citu kolēģi, bet kādu nezināmu iemeslu dēļ jums tiek liegts, ir pamats domāt, kas notiek. Varbūt jums vajadzētu pievērst uzmanību citām organizācijām, kurās jūs rūpīgāk izturēsieties.
7
Jūs veidojat šķēršļus darbā
Viena no biežākajām uzmākšanās pazīmēm (vai vismaz agresīvu atmosfēru) birojā ir tad, kad cietušais ir tīši kavēts strādāt. Piemēram, ja viņai netiek sniegta vajadzīgā informācija vai tā nevar iegūt sevi (piemēram, aizliegt runāt ar kādu no kolēģiem), kas ir pārslogots ar uzdevumiem (ja vien, protams, tas nav par parastu spiediena līmeni šādam amatam), sniedz acīmredzami neiespējamu bezjēdzīgi uzdevumi, kuriem nav nekāda sakara ar to, ko cilvēks faktiski dara.
Fotogrāfijas: Brilt - stock.adobe.com, Aleksandr - stock.adobe.com, moji1980 - stock.adobe.com, AliExpress