EMEA Facebook viceprezidents par veiksmīgas karjeras veidošanu
2016.gadā, runājot par sasniegto dzimumu līdztiesību, atcerieties: Vairumā valstu sievietes joprojām saņem mazāk vīriešu līdzīga darba veikšanai. Mēs runājām ar Nicola Mendelsohn, EMEA viceprezidentu EMEA (Eiropa, Tuvie Austrumi un Āfrika) par viņas karjeras ceļu, cīņu pret aizspriedumiem un to, kā uzņēmumu īpašnieki var palīdzēt mātēm.
JŪS strādājat internetā, kas mainās ar kosmisko ātrumu. Kā jūsu uzdevumi šajā laikā mainījušies?
Es strādāju šeit trīs ar pusi gadus. Es pievienojos uzņēmumam, kad Facebook bija augstākā līmenī. Tad viņi to izmantoja galvenokārt no datoriem, bet šodien tā ir arī visa lietojumprogrammu un pakalpojumu ģimene (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, Oculus). Katru dienu Facebook piesakās 1,7 miljardi cilvēku, tāpēc mēs darām visu iespējamo, lai saskaņotu uzņēmuma darbinieku sastāvu ar to cilvēku daudzveidību, kuri katru dienu izmanto Facebook. Viss kļūst daudzveidīgāks - un tas, protams, ietekmē manu darbu.
Jūs regulāri ievadāt ietekmīgāko sieviešu sarakstus. Vai jūs domājat, ka sievietes, kas ieņem vadošus amatus, līdz 2016. gadam kļuva pārliecinātas?
Pirms došanās uz interviju es studēju informāciju par sievietēm Krievijā. Mani pārsteidza Grant Thornton aptaujas rezultāti: pēc viņa domām, vairāk nekā 45% sieviešu, kas veic uzņēmējdarbību Krievijā, ieņem augstus amatus vai vada uzņēmumus. Tas ir lieliski! Un daudz labāk nekā manā dzimtajā Lielbritānijā. Es domāju, ka uzticība sievietēm uzņēmējdarbībā ir neticami svarīga. Ir viegli pateikt: „Jums ir jābūt pārliecinātākam par sevi,” bet tas ir grūti sasniedzams. Es domāju, ka uzticība nāk ar laiku un ar pieredzi. Pat nepatīkama pieredze palīdz uzlabot: jūs varat mācīties no tā, lai nākamajā reizē jūs varētu izdarīt vairāk pārliecības. Atkal saskaroties ar līdzīgu situāciju, jūs jau domājat savādāk.
Es atceros savas karjeras sākumu, kad man pirmo reizi tika piesaistīta alga. Es neesmu sagatavojies runāt, tāpēc, kad man tika piedāvāts ļoti mazs algas pieaugums, es biju tik laimīgs, ka es vienkārši teicu: "Paldies!" Bet tagad es zinu, ka mani vīriešu kolēģi iepriekš izpētīja situāciju. Apspriežoties, viņi sauca konkrētu numuru, un, ja viņai nepatika, viņi lūdza vairāk. Un tas nāk ar pārliecību. Es domāju, ka jūs mācāties šajā procesā.
VAI JUMS IR REŽĪMS MODEĻI UZŅĒMUMĀ UN KĀPĒC?
Man bija paveicies augt kopā ar māti un vecmāmiņu, kas strādāja, lai no ļoti jaunā vecuma es būtu viņiem līdzvērtīgs. Darba sievietes no divām paaudzēm, kas vecākas par mani - tas bija ļoti neparasts Mančestrā, kur es uzaugu. Mana mamma joprojām strādā - viņa vada ēdināšanas un ballītes uzņēmumu. Mana vecmāmiņa piederēja maziem uzņēmumiem pārdodamiem audumiem.
Mani pirmie padomnieki un palīgi bija mana ģimene un mani skolotāji. Šie cilvēki man palīdzēja kļūt. Tas nav daudz atšķirīgs no lielajiem uzņēmumiem: jūs savācat direktoru padomi no dažādām nozarēm, lai eksperti sniegtu jums ieteikumus. Visu savu dzīvi dažādos mana karjeras posmos es ievēroju šo principu, klausoties citus, lai kļūtu labāki. Ne vienmēr cilvēkiem, kas ar jums piekrīt, ne tikai tiem, kurus jūs labi zināt. Palīdzēt tiem, kas jūs izaicina un dažreiz saka, ka to nav viegli dzirdēt. Jums ir jāsaprot, ka, progresējot, jums būs jāpārskata jūsu padomdevēju loks. Tas ir noderīgi, lai padomātu par visām sievietēm uzņēmējdarbībā: kas jūs ieskauj? Kurš jūs tikās? Esiet godīgi! Tas palīdzēs jums kļūt labākiem.
KAS IR PADOMES PADOMS, KAS PIEŠĶIRT SIEVIETĒM, KAS DARBAS VĪRIEŠU VIDĒJĀ?
Nebaidieties pateikt, ko tu domā. Es to regulāri sastapu, un par to daudz ir rakstīts Sheryl Sandberg grāmatā. Bieži vien jūs nonākat pie pārpildīta biznesa pasākuma, un sievietes vārda burtiskā nozīmē neatrod vietu pie galda - viņi sēž attālumā. Viņi nerada savas rokas, un viņiem šķiet, ka viņi nav dzirdējuši. Es zinu, ka tas ir pirmais: es esmu satikusi ar daudzām šādām sievietēm, un es pats esmu bijis tāds. Jūs zināt, ko teikt, jums ir ideja, bet jūs aizturat muti. Ne tikai sievietēm, bet arī vīriešiem vajadzētu būt pārmaiņām: viņiem ir jāizveido atmosfēra, kurā sieviete uzskata, ka viņai ir tiesības balsot.
Bet Facebook nav tikai dzimumu līdztiesības pozīcijās?
Mēs darām visu iespējamo, lai dažādotu darbinieku sastāvu. Cik cilvēku, tik daudz viedokļu. Uzņēmumam, kas rūpējas par 1,7 miljardiem lietotāju, ir svarīgi saglabāt darbinieku daudzveidību un viedokļu plurālismu. Tas ir svarīgs attīstības vektors. Attiecībā uz pašreizējo situāciju viss nav tik labs: 67% no mūsu darbiniekiem ir vīrieši, un tikai 16% no mūsu darbiniekiem, kas strādā tehniskos jautājumos, ir sievietes. Tas nav pietiekami, un mēs zinām, ka tā ir problēma visai tehnoloģiju nozarei. Aptuveni 27% no mūsu valsts vadošajām pozīcijām pieder sievietēm - ar to nepietiek. Marks Zuckerbergs uzskata, ka viss ir labi - pateicoties tādiem cilvēkiem kā Sheryl Sandberg un Carolyn Everson, kuri ieņem augstus amatus uzņēmumā. Bet mēs domājam, ka var izdarīt vairāk.
Es domāju, ka mums ir jācenšas grūtāk panākt, lai vairāk sieviešu strādātu tehnoloģiju jomā, un mēs strādājam pie tā. Tas nav viegli, un jums jāsāk ar mazākajām meitenēm, kas uzskata, ka matemātika nav viņu joma. Ja jau agrīnā vecumā jūs domājat, ka precīzās zinātnes nav par jums un ka jūs neesat pietiekami labs, jūs turpināsiet izglītību šajā jomā.
Citas jomas, kurās mēs cenšamies darīt vairāk, ir bērna kopšanas atvaļinājums. Mēs mudinām cilvēkus nebaidīties, ka viņu personīgā dzīve traucēs viņu darbam. Mēs dodam vīriešiem tiesības doties atvaļinājumā bērna aprūpei četrus mēnešus, kā arī sievietēm. Facebook nav svarīgi, vai ierodaties birojā, bet jūsu ieguldījums darbā - mēs izmantojam darbinieku stiprās puses.
KĀ RĀDĪTAS AR RACIONĀLO DAUDZVEIDĪBU?
Runājot par daudzveidību, es runāju par tā dažādajiem aspektiem. Tas nozīmē dažādas lietas dažādās valstīs. Tas ir ne tikai rase, bet arī reliģija, vecums, neatkarīgi no tā, vai jūs esat kalpojis armijā un tā tālāk. Cilvēkiem, kurus jūs nolīgāt, vajadzētu būt atšķirīgiem no jums. Viena no lietām, ko mēs nonācām uzņēmumā, ir nepieciešamība domāt par aizspriedumiem. Ikvienam ir aizspriedumi, it īpaši tie, kas domā, ka viņi ir brīvi no tiem - šajā ziņā ir kāda ironija.
Aptuveni pirms gada mēs ieviesām īpašu kursu, un šajā laikā vairāk nekā puse uzņēmuma darbinieku izturēja apmācību. Viņš palīdzēja mums uzzināt vairāk par to, ko varētu saukt par „slinks aizspriedumiem”. Ļaujiet man sniegt piemēru: viens no maniem vīriešu kolēģiem, Stīvs Hatchs, mācījās un pamanīja, ka mūsu videokonferenču sistēmā, izsaucot numuru, parādās cilvēka siluets. Mēs veicam tūkstošiem zvanu un vienmēr ar cilvēka tēlu. Viņš runāja ar IT nodaļas vadītāju Tim Kampos un teica, ka uzskata, ka tas ir nepareizi. Viņš pastāstīja par kompānijas problēmu, kas nodarbojas ar videokonferencēm, un divas nedēļas vēlāk attēls tika mainīts: tagad, kad jūs zvanāt, parādās vīrieša un sievietes tēls.
Šādas nelielas situācijas spēcīgi ietekmē mūsu domāšanas veidu. Es uzskatu, ka tad, kad mēs satiekamies ar viņiem, mums ir jāpievērš uzmanība tiem un jāmēģina mainīt. Tas izmaina nākamās paaudzes. Jums ir jāzina savas privilēģijas. Ja jūs to nedarīsiet, jums būs ļoti grūti saprast, kā jūs varat tikt galā ar problēmsituāciju.
Vai, Jūsuprāt, vai uzņēmējdarbības vide ir kļuvusi atvērtāka un draudzīgāka sievietēm?
Es domāju, ka tagad viņi vairāk runā par šo problēmu, bet vēl ir daudz darba. Ir svarīgi, lai sievietēm būtu paraugi. Bet tajā pašā laikā viņiem ir jāparedz paraugi viņu karjeras agrākajos posmos. Tas ir ļoti vienkārši, lai vienādotu valsts līderi Angelu Merkeli. Bet kādi pasākumi ir veikti, lai sasniegtu šo mērķi? Es domāju, ka cilvēkiem vajadzētu pievērst uzmanību detaļām, lai labāk saprastu, kas notiek.
Mums ir jāpievērš uzmanība arī sievietēm, kas veido savu biznesu. Tagad Krievijā ir 5,5 miljoni mazo un vidējo uzņēmumu, un tā ir aizvien lielāka ekonomikas daļa. Jautājums ir par to, cik daudz no šiem uzņēmumiem ir sievietes, un vai viņiem var būt vairāk. Nesen mēs veikām pētījumu Apvienotajā Karalistē - diemžēl man nav konkrētu numuru - un mēs noskaidrojām, ka katrai desmitajai sievietei ir ļoti laba biznesa ideja, bet viņai nav pietiekamas pārliecības, lai to īstenotu praksē.
Tomēr mēs pamanījām, ka ir pietiekams atbalsts no draugiem un ģimenēm, lai viņas varētu sākt rīkoties. Tāpēc mēs nodibinājām She Means Business - portālu, kurā jūs varat skatīties webinārus un iegūt nepieciešamās zināšanas, pamatidejas par to, kā jūs varat izmantot tiešsaistes rīkus, lai atrastu klientus (kas visvairāk nepieciešams tiem, kas atver savu biznesu) un reklamē jūsu produktu. Mēs tikko sākam strādāt šajā jomā, bet es esmu ļoti ieinteresēts, kur tas mūs novedīs.
KĀPĒC, KĀ JŪS RĀDĪT, VĪRIEŠI UN SIEVIETES UZŅĒMĒJDARBĪBAS JOMĀ NAV VIENKĀRŠI? KAS IR PROBLĒMAS, KAS JĀIEVĒROT PIRMĀ?
Šis jautājums mani ļoti uztrauc. Man ir četri bērni - meita un trīs dēli. Un es vēlos būt pārliecināts, ka manai meitai būs tādas pašas iespējas kā maniem dēliem. Un es vēlos, lai viņi visi ticētu, ka viņi var palīdzēt viens otram labāk - uzņēmējdarbībā vai citās jomās. Tas mūs noved pie jautājuma par lomu modeļiem, uz kuriem mēs esam orientējušies no ļoti agra vecuma.
Nesen tika veikts eksperiments, kurā sešus līdz astoņus gadus vecus bērnus lūdza izdarīt astronautu, ugunsdzēsēju un ķirurgu. Visi bērni krāsoja vīriešus. Tad uz tām pašām skolām tika uzaicināts astronauts, sieviešu ugunsdzēsējs un sieviešu ķirurgs. Un bērni bija tikai pārsteigti! Viņi bija pārsteigti, ka tas bija iespējams. Tas liecina, ka pat šādā vecumā bērni tiek stumti rāmī, un stereotipiskas idejas par lomu modeļiem tiek implantētas dažādās jomās. Es domāju, ka iemesls ir "slinks aizspriedumi" ap mums - un tas ir jāpievērš uzmanībai.
Es zinu, ka esat strādājis četru dienu nedēļā ilgu laiku, lai iegūtu iespēju vairāk laika pavadīt bērniem. KAS VĒLĒT UZŅĒMĒJDARBINIEKIEM, KAS MĀNU ATBILSTIES DARBĀ?
Tā ir taisnība, sešpadsmit gadus strādāju četras dienas nedēļā. Mani bērni ir vecāki (vecākais tagad ir deviņpadsmit), tāpēc es domāju, ka mana fiziskā klātbūtne viņiem nebija tik nepieciešama, kā tas bija agrāk. Es domāju, ka viss ir sapratnē starp jums un jūsu līderi. Ja jūsu vadītājs apzinās, kas jums ir svarīgi, un jūs atklāti runājat viens ar otru, nav nepieciešams kaut ko slēpt. Es zinu gadījumus, kad sievietes atstāja somas uz krēsliem, kad viņiem bija jābrauc mājās, jo viņi nevēlējās, lai citi uzminētu, ka viņiem ir jādodas personisku iemeslu dēļ. Es domāju, ka tas ir nepareizi.
Es domāju, ka jums vajadzētu būt godīgiem, un jūsu vadītājs ir gatavs runāt par jums svarīgo. Tas attiecas ne tikai uz bērniem, bet arī uz citiem jūsu dzīves mirkļiem: vai jums ir nepieciešams doties uz sporta zāli, vai arī rūpēties par vecāku vecāku vai staigāt ar suni. Mūsdienās tehnoloģija dod mums dažādas iespējas strādāt. Cilvēkiem vajadzētu nākt darbā, pildīt savus pienākumus labi, un viņu darbībai būtu jāmudina viņus - bet ne viņu personīgajai dzīvībai. Viņiem vajadzētu dzīvot savu dzīvi, kā viņiem patīk, un darīt to, kas viņiem ir svarīgi. Es bieži vēroju, kā cilvēki atstāj uzņēmumu no sava vadītāja, nevis uzņēmuma un tās politikas dēļ. Tāpēc es mudinu darbiniekus ar atklātiem un godīgiem sakariem ar saviem priekšniekiem un vadītājiem uzdot savu padoto viedokli.
Vēl viens Facebook korporatīvās kultūras elements ir „grūts” sarunas. Dažas lietas ir grūti pateikt, tās var būt ļoti personiskas, bet tas ir nepieciešams. Kas jūs kavē? Ko jūs turat pie manis? To es gribu zināt par saviem darbiniekiem, jo tas ir vienīgais veids, kā mēs varam palīdzēt viens otram kļūt labākiem. Mēs esam pārliecināti, ka mēs ilgu laiku strādāsim kopā - tas ir svarīgi.
Nesen esat apceļojis daudzas valstis, kur tikās ar sievietēm, kas strādā dažādās uzņēmējdarbības jomās. Kādas svarīgas lietas jūs esat iemācījušies no šīm sanāksmēm?
Facebook darbojas vairākos veidos. Katram no mūsu birojiem ir sava sieviešu grupa. Viņiem ir daudz dažādu pasākumu, kuros sievietes sanāk kopā, dažreiz uzaicina ārējos runātājus un mūsu partnerus. Mums ir ikgadējs pasākums, ko mēs turam katrā no reģioniem: sievietes pulcējas, dalās sasniegumos. Pirms diviem gadiem, decembrī, mums visiem bija jāpauž solījums kaut ko mainīt, lai palīdzētu sievietēm uzņēmējdarbībā. Solījums, ko es tam devu simtiem sieviešu: katru nedēļu, kad es ceļoju, organizēšu pasākumus sievietēm. Un tas izrādījās pārsteidzošs piedzīvojums. Šeit Maskavā es tikos arī ar vadošajām Krievijas sievietēm uzņēmējdarbībā. Bet es arī mēģinu tikties ar sievietēm, kurām pieder mazs uzņēmums, un mācīties no tām jaunas lietas. Vai arī ar politiķiem. Vai ar bērniem - ar mazām meitenēm.
Pirms gada Varšavā, man bija līdzīgas vakariņas uzņēmējiem. Visi no viņiem pirmo reizi piedalījās sieviešu pasākumā - tieši pirms tam neviens nekad nav bijis tāds. Man šķiet dīvaini, ka 2016. gadā sievietes augstās pozīcijās nesalīdzinās un nepaplašina savas saites. Viņiem tas patika, un viņi turpina tikties pēc vakariņām, ko mēs organizējām. Es priecājos par to.
Fotogrāfijas: Facebook Newsroom, Nicola Mendelsohn / Twitter