"Nerds internetā": Kāpēc kibernoziegumi nav joks
"Man nepatīk tas, kas rakstīts par jums - nelasiet""Jūs domājat, ka nav iespējams rakstīt par jums," "Tas ir internets. Visi vēlas, ko viņš vēlas, viņš raksta," šādi argumenti bieži tiek izmantoti kibernoziegumu gadījumos. Pēdējos gados arvien biežāk tiek apspriesta uzmākšanās, bet simpātijas parasti var sagaidīt tikai tie, kas to saskārušies bezsaistē. Uzmākšanās internetā joprojām tiek uzskatīta par nenozīmīgu. Mēs sakām, kāpēc kibernoziegumi ir tikpat bīstami kā „parastie” iebiedējumi, un kā kibernoziegumi atšķiras no parastajiem jokiem vai komentāriem internetā.
Julia Dudkina
"Tu esi biedējošs"
Pagājušajā gadā Anna izdzēsa visas fotogrāfijas un personisko informāciju no sava sociālā tīkla kontiem. Viņa izveidoja savas lapas, lai tās varētu skatīt tikai draugi. "Tomēr, dažreiz es jūtos nemierīgi," saka Anna. "Man šķiet, ka kāds mani var izsekot."
Tas viss sākās 2017. gadā, kad Anna nolēma uzsākt YouTube kanālu ar grāmatu atsauksmēm. "Man nebija mērķa kļūt par populāru video blogeru," saka Anna. "Es to darīju vairāk par sevi un saviem draugiem. Aptuveni simts cilvēku abonēja mani, un tas bija labi ar mani. Dažreiz es tikai runāju par literatūras jaunumiem, reizēm es parādījos populāros YouTube žanrs - bragged par viņas pirkumiem no grāmatnīcas. " Reiz, iedvesmojoties no TV šovs "Orange - sezonas hit" par dzīvi sieviešu cietumā, Anna nolēma izlasīt tāda paša nosaukuma grāmatu un pastāstīt par to nākamajā video.
„Es pats atļāvu izteikt dažas savas domas,” viņa atgādina. „Piemēram, viņa ierosināja, ka psihologiem jāstrādā ar ieslodzītajiem, un pēc atbrīvošanas viņiem jāpalīdz pielāgoties dzīvībai savvaļā un socializēties. viņa kritizēja pašu cietuma sistēmas ideju. "
Sākumā Annas kanālam nekas daudz nenotika. Bet pagājušā gada pirmajos mēnešos vairāki desmiti jaunu lasītāju pēkšņi abonēja, un komentāros bija draudi: „Mēs šeit esam desmit, un mūsu dūri ir nieze”, „Mēs ieradīsimies uz jūsu pilsētu, turēsimies”, „Jūsu video skatījās cilvēki kas sēdēja un viņiem tas nepatika. " Citos ierakstos parādījās arī nepatīkami ziņojumi: "Cik tu esi muļķīgs," "Tu esi briesmīgs." „Fakts, ka kāds kritizēja manu izskatu un intelektuālās spējas, man nav ļoti nodarījis kaitējumu,” saka Anna. ”Bet draudi mani biedēja. Es neesmu ļoti progresīvs interneta lietotājs un nesaprotu, vai cilvēki var izsekot mani video blogā. Jebkurā gadījumā es vairs nejūtos droši, man šķiet, ka šie komentētāji ieradās tieši manā mājā, pārkāpj manu personīgo telpu. "
Tas notika apmēram sešus mēnešus. Anna bloķēja likumpārkāpējus, bet viņu vietā parādījās jauni - varbūt tie bija tie paši cilvēki, bet ar dažādiem nosaukumiem. Jo vairāk draudus viņi nosūtīja, jo sliktāk tas kļuva. Iztēle gleznoja dažādus attēlus: kas notiks, ja šie cilvēki ir apgādāti ar kādu spēku? Pēkšņi viņi jau medības viņai? Anna zināja, ka tas ir maz ticams. Bet nebija iespējams tikt galā ar trauksmi - viņa sāka gulēt slikti, viņa jutās neaizsargāta. Kad viņa pastāstīja vīram par viņas stāvokli, viņš atbildēja: "Tie ir tikai daži assholes internetā, neuztraucieties par šādu atkritumu." Neatrodot atbalstu, Anna jutās pat vairāk un vāja. Galu galā viņa izdzēsa visus ierakstus no sava video emuāra un nolēma atteikties no jebkādas interneta publicitātes.
Jo vairāk draudus viņi nosūtīja, jo sliktāk tas kļuva. Iztēle gleznoja dažādus attēlus: kas notiks, ja šie cilvēki ir apgādāti ar kādu spēku?
"Visas manas paziņas teica, ka nevienam nav vajadzīgs mans mazais kanāls, ka neviens mani īpaši neredzētu," viņa saka. "Varbūt mana paranoija patiešām sākās. Bet es nolēmu, ka mana veselība man ir svarīgāka par video emuāru."
Cyberbulling, ar ko saskārās Anna, ir salīdzinoši jauna koncepcija, kas norāda uz vajāšanu elektroniskajā telpā. Tiek uzskatīts, ka visneaizsargātākā kiberdrošības grupa ir pusaudži. Microsoft uzskata, ka 49% krievu skolēnu vecumā no 8 līdz 17 gadiem ir bijuši kibernoziegumi vienā vai citā pakāpē. Bet pieaugušajiem risks nav daudz mazāks. Saskaņā ar Pew pētījumu centru 40% pieaugušo interneta lietotāju ASV saskaras ar uzmākšanos. 27% atzīst, ka viņus aizskāra iesaukas, 22% atgādina, ka kāds mērķtiecīgi centās radīt viņiem kauns un apmulsums, 8% saņēma draudus fiziskai vardarbībai, 8% tika aizskarti, 7% cietuši ilgu laiku, un 6% % saņēma seksuāla rakstura apvainojumus.
Neskatoties uz šādiem datiem, daudzi apšauba kiberbullinga esamību. Vispopulārākie argumenti ir: „Jūs vienkārši nevarat izlasīt to, kas rakstīts par jums,” „Jūs jebkurā laikā varat iziet no interneta”, „Ikvienam ir tiesības rakstīt visu, ko viņš vēlas internetā.” Kā skaidro klīniskais psihologs Grigorijs Misjutins, sabiedrība joprojām nav pieradusi uztvert to, kas notiek internetā kā kaut kas reāls, „nopietns”. "Ilgu laiku daudzi neticēja, ka jūs varētu nopelnīt naudu internetā," saka Misyutin. "Kāds joprojām ir pārliecināts, ka nav iespējams iegūt izglītību internetā. Tas pats ir ar vardarbību. tiek uzskatīts, ka viņi ir pakļauti „nerealistiskai” vardarbībai, kas rada apburto loku, jo cilvēki nerunā par uzmākšanos un draudiem, jo viņi baidās no nosodījuma, jo viņiem tiek paziņots, ka viņi pārspīlēti, izgudroja problēmas. .
Vēl viena problēma saistībā ar kibernoziegumiem ir pašas definīcijas sarežģītība. Pat pētnieku vidū viedokļi par to, kas tiek uzskatīti par kibernoziegumiem, atšķiras. Viena populāra interpretācija ir “tīša un atkārtota kaitējuma izdarīšana, izmantojot elektroniskās ierīces”. Taču šāds apraksts var būt arī maldinošs. „Tas ir diezgan viegli sajaukt starppersonu konfliktus, atsevišķus apvainojumus un kibernoziegumus,” saka Kirill Khlomov, PhD, vecākais pētnieks ION RANEPA kognitīvās pētniecības laboratorijā. ”Galvenās kibernoziegumu iezīmes ir atkārtojamība un fokuss. Viņš var doties uz kibernoziegumiem gan savā lapā, gan speciāli izveidotā sabiedrībā - dažreiz šādus vārdus sauc par „naida grupām”. ”
Bieži vien agresori apgalvo, ka viņi vispār nemaina kibernoziegumus, bet tikai joks. Pēc Khlomova domām, līnija starp jokošanu un uzmākšanos patiešām var būt neskaidra, un kritēriji šeit ir diezgan subjektīvi. Taču galvenais rādītājs ir upura psiholoģiskais stāvoklis. Ja "joks" dēļ cilvēks jūtas bailes, nemiers, pazemošanas sajūta, tad tas vairs nav joks. Tajā pašā laikā nav jēgas pierādīt personai, kura bija ievainota, ka nekas nav noticis.
"Iedomājieties, ka jūs strādājat birojā," saka Khlomovs: "Tu atvēra logu, un jūsu kaimiņš saka, ka tas ir auksts. Jūs varat teikt viņam:" Patiesībā šeit nav auksts, jūs tikai iesaldējat. " ka jūs viņam liedzat pienācīgu realitātes un sevis uztveri, tas pats notiek, kad viena persona pārliecina citu par to, ka viņš nav aizskāris, bet tikai jokot. "
"Es pats to izdevu"
„Reiz es biju diezgan liela grupas tērzēšana telegrammā,” saka Liana. „Vienas sarunas laikā es saprātīgi paskaidroju citam tērzēšanas dalībniekam, ka, manuprāt, viņš bija nepareizi.” Pēc tam lietotājs atrada savu kontu instagramā un veica attēla attēlojumu vienā no attēliem. "Tā bija fotogrāfija ar virspusējiem efektiem," saka Liana. "Man bija kaķu ausis, apaļas brilles, lielas acis un mazliet savvaļas smaids." Agresors publicēja šo fotoattēlu grupas tērzēšanā un pievienoja noraidošus komentārus. "Viņš rakstīja, kā tad, ja man būtu tauki, man ir milzīga piekārta krūtis, man nav skūšanās un smirdēt," atgādina Liana. "Acīmredzot viņš nolēma, ka es esmu feministiska kustība un esmu iecerējis mani aizvainot ar stereotipu palīdzību."
Pārējie dalībnieki pievienojās diskusijai, viņi atkal un atkal augšupielādēja šo fotogrāfiju, komentējot meitenes izskatu. Bet, pēc viņas domām, šis stāsts viņai nesāpēja. "Es sapratu, ka agresors rīkojās tādā veidā no izmisuma un aizvainojuma," saka Liane. "Es pat viņu nožēloju. Bet es uzvedos pie viegluma, sarkastiski komentējot savu uzvedību, nezaudēju spēku." Liana uzskata, ka šajā situācijā viņai izdevās "saglabāt dominējošu stāvokli".
Kā paskaidro Kirils Khlomovs, dažādiem cilvēkiem tiešām var būt atšķirīga iecietība pret interneta agresiju. Krievijas pusaudžu iesaistīšanās kibernoziegumu jomā ir piektais vai sestais līmenis - šajā vecumā cilvēki bieži ir psiholoģiski neaizsargāti. Gados vecāki cilvēki samazinās to cilvēku īpatsvars, kuri kļūst par cietušajiem vai agresoriem: daudzi cilvēki izstrādā veidus, kā tikt galā ar kiber agresiju un uzmākšanos.
Bet, ja kāds nevar pievērst uzmanību apvainojumiem un draudiem, tas nenozīmē, ka ikviens to spēj. "Ikvienam ir savs jutīguma slieksnis," saka Grigorijs Misjutins. "Dažiem no jūsu mīļākā bērna rotaļlietas zaudēšana ir traģēdija. Dažiem tas ir nepatīkams, bet ne letāls. Tas nenozīmē, ka kāds ir labāks un kāds ir sliktāks Vienkārši, mēs neesam vienādi, turklāt mūsu neaizsargātība ir atkarīga no konkrēta dzīves perioda, un cilvēks var saskarties ar kiber-agresiju grūtā brīdī sev, bet pat tad, kad mēs tikai aukstām, mūsu jutīgums var augt. pievērš uzmanību sabiedrības agresijai, bet ti, dažu pazīstami ar viņu, kādu iemeslu dēļ tas ir svarīgi. Un tas draugs ir saistīts ar uzmākšanos un cietušais ir ievainoti. "
Ir zināma stigma ap kibernoziegumu upuriem, tiek uzskatīts, ka viņi ir pakļauti „nerealizētai” vardarbībai. Tas rada apburto loku
Pētnieki Robin Kowalski, Susan Limber, Patricia Agatston savā grāmatā “Cyberbullying: Bulling in Digital Age” raksta, ka uzmākšanās internetā ne vienmēr ir acīmredzama. Tas var būt ne tikai tiešs apvainojums, bet arī tas, ka lielākā daļa novērotāju nevar atzīt vajāšanas. Tāpat kā "parastā" vēršana, kiberbullings ietver milzīgu rīcību, sākot ar slēptiem padomiem, beidzot ar milzīgu nežēlību, kas var novest pie pašnāvības. Tajā pašā laikā, saskaņā ar Grigorijas Misjūlija teikto, ir svarīgi atcerēties, ka nav „pusi vardarbības” - pat ja agresija no ārpuses nešķiet destruktīva, tas nenozīmē, ka tas būtu leģitimēts.
Kowalski, Limber un Agatston savā pētījumā piedāvā diezgan plašu kibernoziegumu klasifikāciju, sākot ar visvairāk "nekaitīgām" formām. Piemēram, liesma (no angļu valodas. Liesma - "aizdedze"). Šī ir emocionāla viedokļu apmaiņa starp sarunu partneriem, kuri sākotnēji atrodas vienlīdzīgā pozīcijā. Bet agresijas dēļ varas līdzsvars mainās, turklāt viens no dalībniekiem var piesaistīt viņa pusē jebkuru interneta lietotāju skaitu. Tā rezultātā foruma apmeklētāji vai sabiedrība slēdz vardarbīgu korespondenci un kolektīvi uzspiež kādu ar apvainojumiem. Tajā pašā laikā viņi pat nesaprot sākotnējā konflikta nozīmi vai uztver, kas notiek kā spēle.
Vēl viens kibernoziegumu veids, ko pētnieki atšķir, ir cyberlapse. Tie ir pastāvīgi atkārtoti vārdi vai darbības, kas adresētas vienai personai. Agresora mērķis ir radīt kairinājumu, trauksmi un stresu cietušajā.
“Tajā pašā laikā kādam„ pazīstamam ”komunikācijai internetā ir zināms, viņiem tas patīk,” saka Misyutin. „Reakcija uz agresiju ir individuāls rādītājs. Tāpēc agresors bieži apgalvo, ka cietušā„ pārmērīgā ”jutība nav viņa, agresors, Patiesībā, šie vārdi norāda uz agresora ārkārtīgo nevēlēšanos ieņemt citas personas nostāju, viņi apgalvo, ka viņam ir grūti izmantot sociālo inteliģenci, un cilvēks izvēlas sociālo modeli, kurā viņš saglabā savu statusu agresija. Tikai šeit, šis modelis tagad ir novecojusi. Pēc katastrofas XX gadsimta cilvēka dzīve kļūst arvien vairāk un vairāk vērtīgs, cilvēki sāk nopietni viņu drošību un vidi. Ideja par vardarbības zaudē savu vēlētāju, un sociālā inteliģence kļūst arvien svarīga prasme par izdzīvošanu. "
"Tas ir tāpat kā viņi nozaga mani"
„Reiz, kad es vēl biju skolā, manas tuvākās draudzenes ziemas brīvdienu laikā mani sauca un sacīja, ka viņi vairs nebūs sazinājušies ar mani,” atgādina Katrīna. „Viņi man teica, ka es biju nodevējs un viņi karājās.” Klasei, kurā pētīja Katrīna, jau bija izvarošanas epizodes: skolēni viens otru sita, aizslēdza tualeti, nospiež, slēpa lietas. Katrīna nekavējoties sāka iedomāties, kā viņas draugi vērsīs visu klasi pret viņu, un tas pats notiks ar viņu, ka pirms tā notika ar acīm ar citiem bērniem.
„Mani vecāki redzēja, ka pēc telefona zvana es saplīstu asaras un nolēmu jautāt saviem draugiem, kas noticis,” atgādina Ekaterina. „Viņi sauca par vienu no meitenēm. Pēc tam es saņēmu vēstules no saviem draugiem:„ Tu skanēja vecākiem ”, Tagad tas pasliktinās. "" Meitenes pārliecināja pazīstamas vidusskolas meitenes, lai pievienotos vajāšanām, un pēc Katrīnas fotogrāfijām sāka parādīties komentāri: "Urodina", "Briesmīgs". „Tas bija tāds laikmets, kad visi pastāvīgi ievietoja fotogrāfijas, ievietoja huskijas un rakstīja viens otram:„ Tu esi diezgan, ”saka Katrīna.„ Es gribēju būt populārs, man tas patika, kad man tika slavēts. parādās apvainojumi. " Vēlāk students no paralēlas klases, ar kuru Katrīna nav pat sazinājies, sāka rakstīt savus personīgos ziņojumus: "Jums labāk nebija parādīties skolā."
Kādu dienu meitene atklāja, ka VKontakte tīklā ir konts, kas tieši kopē savu lapu. Bija tādas pašas fotogrāfijas un personiskā informācija. Sienas augšējais ieraksts teica: "Šī ir mana jaunā lapa, pievienojiet." Katrīna sāka sekot šim kontam un konstatēja, ka ar katru dienu vairāk un vairāk paziņu ir viņa "draugos". „Tiklīdz es satiku savu tuvāko pagalmā, viņa mācījās klasē, kas bija jaunāka par mani,” saka Ekaterina. „Viņa pounced uz mani un sāka teikt, ka es viņai rakstu šķebinošas lietas. Es lūdzu viņu parādīt ziņojumus. Izrādījās, ka viltus konta autori rakstīja manas sejas apvainojumi pazīstami. "
Kā atgādina Katrīna, skolā viņa vienmēr centās nevienu aizvainot, būt par draudzīgu visiem. "Tagad man šķita, ka es, mans tēls, tiktu nozagts un izkropļots," viņa saka. "Viņš vairs nepiederēja man. Varbūt man nevajadzētu iet uz internetu. Bet es nevarētu pārtraukt šo notikumu izpildi. no katra paziņojuma es sāku gulēt ļoti slikti, naktī es burtiski aizrīšanās ar asarām.
13 gadus vecā skolniece no Dienvidāfrikas Pretorijas nogalināja sevi sakarā ar to, ka skolēni nosūtīja viens otru WhatsApp messenger viņas foto
Kad Katrīna atgriezās skolā pēc brīvdienām, viņa saprata, ka viņas bijušās draudzenes netiks apstādinātas pie kibernoziegumiem - viņi mudināja visu klasi nodarbību laikā mest priekšmetus. Pirmajā mācību dienā viņa nejauši dzirdēja, ka meitenes viņu slēdzenes skapītim un izveidos „tumšu”. „Par laimi, mani vecāki šo situāciju nopietni uztvēra jau no paša sākuma,” saka Ekaterina. „Viņi pat piedāvāja izsaukt policiju. Bet beigās es tikai pārgāju uz citu skolu. Starp citu, vēlāk es uzzināju, ka bijušās draudzenes rakstīja ziņas mani jaunie klasesbiedri - viņi gribēja tos pārvērst pret mani. Bet viņi nedarbojās - jaunajā skolā, viss man bija labi. "
Kā paskaidro Kirils Khomomovs, kiberbullings bieži vien ir saistīts ar vēršanos ar zeltu reālajā dzīvē, un šādu gadījumu skaits pieaug. "Pirms desmit gadiem kibernoziegumi bija saistīti tikai ar 10% gadījumu," saka Khlomovs. "Tagad šis skaitlis ir pieaudzis līdz 40% un, ņemot vērā tendenci, tas joprojām pieaugs." Tomēr, pat ja tas nesasniedz reālus draudus, uzmākšanās internetā nav nekaitīga.
Lai gan daudzi uzskata, ka kibernoziegumi ir “virtuāls” apdraudējums, tā sekas, kā arī „parastā” vēršanās ir diezgan reālas. Tas ietekmē depresijas attīstības risku. Kalifornijas štatā 2007. gadā veiktais pētījums bērnu vidū atklāja, ka 93% kibernoziegumu upuru sūdzējās par bezcerības un bezspēcības sajūtām. 2000.gada pētījums Ņūhempšīras Universitātē atklāja, ka 32% cilvēku, kas pakļauti kibernoziegumiem, piedzīvoja vismaz vienu hroniska stresa simptomu. Šie simptomi ietver miega traucējumus, fizisku vājumu un problēmas ar koncentrāciju. Кроме того, согласно разным исследованиям, люди, столкнувшиеся с кибербуллингом, часто начинают страдать от повышенного уровня социальной тревоги, низкой самооценки, у школьников и студентов снижается успеваемость.
В последние десять лет по всему миру участились случаи суицида среди жертв кибербуллинга. Один из недавних случаев - 13-летняя школьница из южноафриканской Претории покончила с собой из-за того, что школьники пересылали друг другу в мессенджере WhatsApp её фотографию. Что именно было на снимке - неизвестно. Policijai izdevās noskaidrot tikai to, ka, ņemot vērā foto klases klasesbiedriem, kas viņai bija nopostīti, un meitene baidījās doties uz skolu. 2016. gadā Deivids Molaks, 16 gadus vecs skolnieks, kurš vairāku mēnešu laikā bija bijis kiberdrošs, viņa pašnāvību izdarīja Teksasā. Pēc tam valsts sāka rīkoties likumā, saskaņā ar kuru cietušais var gūt finansiālu vai tiesisku sodu par agresoru.
Kā paskaidroja Khlomovs, internets joprojām ir īpašs saziņas līdzeklis - stingrāks, smagāks. Dažas valstis tikai tagad sāk likumdošanas līmenī, lai mēģinātu reglamentēt tur notiekošo. Fakts ir tāds, ka šis saziņas līdzeklis parādījās pavisam nesen. Ētikas normas tajā vēl nav izveidotas. "Amerikāņu kriminologs Roberts Mahaffi salīdzina mūsdienu internetu ar Rietumu rietumiem," sacīja Khlomovs. "Es domāju, ka tas ir pilnīgi pareizs salīdzinājums. Līdz šim nesen internetā nebija vispārpieņemtu noteikumu. Katra resursa administrators noteica, kā lietotāji var rīkoties Tagad tiek izstrādāti jauni noteikumi, pieļaujamās robežas, jo internets kļūst par daļu no mūsu realitātes, izstrādājot jaunu komunikācijas ētiku, pirms dažiem gadiem neviens nevarēja domāt Sociālo tīklu komentāru dēļ ir iespējams zaudēt darbu, bet tagad tas ir pilnīgi iespējams, kibertelpā vairs nav atsevišķa vide - tā ir mūsu dzīves daļa, un, ja, pirms kāda persona internetā šķita neredzamā cepurī un varētu runāt neatkarīgi no tā, tagad ir personiskas atbildības laikmets par viņu uzvedību tīmeklī. "
Ilustrācijas: Anya Oreshina
