"Suņiem ir atšķirīga loģika": mēs strādājam kā suņu psihologs
Tas, ka pasaulē ir suņu psihologidaudzi no mums ir iemācījušies no televīzijas programmas "Tulkotājs no suņa" ar Caesar Millan (vismaz starp Wonderzine darbiniekiem, tieši tā ir situācija). Krievijā ir arī suņu eksperti, kas specializējušies suņu uzvedības problēmu risināšanā, un viņi aicina ārstēt mājdzīvniekus kā partnerus un pilntiesīgus ģimenes locekļus, ar kuriem ir jārēķinās. Starp tiem ir PiBo Nadia Pigareva un Nastya Bobkova, suņu uzvedības un garīgās veselības korekcijas eksperti. Mēs lūdzām Nadiju un Nastju pastāstīt, kā viņi sāka strādāt ar dzīvniekiem, kādas grūtības viņi saskārušies, uzsākot uzņēmējdarbību un kādus principus viņi izmanto privātās konsultācijās un mācību kursos.
Kā tas viss sākās
Nastja: Es jau pirms bērnības izmantoju suņus ar suņiem, es teicu visiem, ka es būtu suņi. Tad es sapratu, ka suņu apsaimniekotājs ir ļoti plašs jēdziens: no vaislas suņiem līdz darbam Ārkārtas situāciju ministrijā. Tas ir kā ārsts - medmāsu var saukt par medicīnas māsu un slimnīcas galvu. Es devos mācīties Timiryazev akadēmijā kā zoo inženieris, un pagājušajā gadā kļuva skaidrs, ka tieši tā bija ieinteresēta suņu uzvedības korekcijā. Tajā laikā Krievijā nebija nevienas universitātes, kur viņi dotu šādu diplomu - tagad ir parādījušies dažādi kursi, jūs pat varat iegūt diplomdarbu. Paldies Dievam, tad tad es neceļoju uz audzētavas koledžu: tagad mums ir draugs, kurš tur mācās, spriežot pēc viņas stāstiem, šis stāsts nav par veselīgu pilsētas suņu izglītību. Ir ļoti sarežģīta apmācības sistēma, tiek pieņemts, ka pēc koledžas jūs dosieties uz darbu Iekšlietu ministrijā un meklējat narkotikas ar suni, tam praktiski nav nekāda sakara ar uzvedības korekciju.
Es biju iesaistīts pašizglītībā - es lasīju grāmatas un visu, ko varēju atrast internetā. Sākumā elle bija manā galvā. Tad es sapratu, ka suņa psiholoģija ir līdzīga personas psiholoģijai, precīzāk, bērnam - viņiem ir līdzīgi attīstības posmi, garīgās iezīmes. Tāpēc es devos mācīties cilvēka psihologā. Nepieciešams strādāt ne tikai ar suni, bet gan ar īpašnieku vai pat visu ģimeni: ģimene ir sistēma, katrā ģimenē ir grabulis, īpaša attieksme pret suni un otru. Psiholoģiskā izglītība deva man izpratni par cilvēkiem un zināšanām par garīgajiem procesiem suņiem.
Protams, kamēr es mācījos, bija nepieciešams kaut ko dzīvot: lai īrētu dzīvokli, mācītos institūtā un barotu sevi un dzīvniekus, es strādāju kā suņu barības pārdošanas menedžeris, beidzot tur pavadīju desmit gadus. Tas bija parasts biroja darbs, kas man nebija ļoti interesants. Tagad mēs strādājam tikai PiBo.
Konsultācijas ir ļoti emocionāli sarežģīts process, jūs kā psihoterapeits: jums ir jārunā ar visu savu ģimeni, klausieties, paskaidrojiet, ka visi saprot visu
Nadya: Es nedomāju, ka es būtu iesaistīts suņos. Es iedomājos, ka es būtu astronauts, pilots - kopumā kaut kas liels. Tāpēc es desmit gadus strādāju par viesmīli. Tajā laikā, diemžēl, man bija jauns vīrietis, ar kuru mums bija taksometrs. Pieci tūkstoši Avito, pilns problēmu kopums: suns bija agresīvs, es nezināju, kā ar viņu staigāt, es staigāju uz pavadas-ruletes - īsi sakot, murgs. Šajā laikā jauns vīrietis man sāka pateikt, ka es divdesmit gadus neko neesmu sasniedzis. Es nolēmu, ka viņš, protams, bija cūka, bet man arī bija jādomā par sevi - vispirms es mēģināju mācīt sunim kaut ko, un varbūt es kļūtu par suņu. Tad es iedomājos, ka cinologs bija vīrietis kamuflāžā ar smirdošām kabatām un dūmu balsi. Es devos ar taksim, lai mācītos no suņu rotaļu laukuma, es sāku to iegūt, es nolēmu, ka es vēlos ienirt dziļāk šajā tēmā. Un es piedāvāju trenerim, ar kuru es biju iesaistīts, lai kļūtu par viņas palīgu. Tad es dzīvoju Pēterburgā, bet mēs arvien vairāk aicinājāmies uz Maskavu - galu galā viss atnāca uz to, ka strādāju par viesmīli divpadsmit stundām nedēļā, un pēc tam nedēļas nogalē sēdēju aiz riteņa un devos uz Maskavu, tur plūstot uz divām dienām. , tad viss atkal, piemēram, zemeslodes diena.
Šajā laikā mēs tikāmies ar Nastju - viņa arī ieradās pie mana mentora, lai mācītos. Tas bija pagrieziena punkts: es uzreiz jutos, ka tas bija mans cilvēks. Mēs nekavējoties sāka sazināties, atbildējām, un pēc tam es atstāju jauno vīrieti, Nastju, un es sāku mīlestību. Kopā ar treneri es pārcēlos uz Maskavu, un Nastja un es palīdzēju viņai celt savu biznesu.
Kādā brīdī mēs sapratām, ka mēs darām visu smago darbu, un treneris tikai pavēlēja. Mēs bijām par viņas brīvo darbu, kas, iespējams, gūst pieredzi, ar šādiem personīgiem vergiem. Tas turpinājās apmēram gadu. Šajā laikā mēs sadarbojāmies ar Nastju un sāka kopīgi konsultēties - tas ir tad, kad jūs ierodaties mājās un palīdzat atrisināt šo problēmu uz vietas.
Nastja: Izrādījās, ka, strādājot pāriem, izrādās daudz efektīvāk, jo mēs esam ļoti atšķirīgi, mēs redzam dažādas lietas un strādājam ar dažādām lietām. Es varu kaut ko izskaidrot ar gudriem vārdiem, un Nadijai ir vairāk prakses nekā jebkad agrāk - lai parādītu, ko darīt ar viņas rokām. Viņa var arī ātri pārvietoties situācijā: kamēr es noslīkšu, viņa jau ir glābusi ikvienu, un neviens nav ēdis nevienu.
Nadya: Parasti suņu apstrādātāji strādā vieni, bet mēs esam labāki tandēmā - un vairāk jautrības un efektīvākas, un kayfovo.
Par attiecībām un uzņēmējdarbību
Nadya: Mēs piedāvājām trenerim, ar kuru mēs strādājām, dalījāmies un padarījām mūsu vietni, vispirms bērnu. Fakts ir tāds, ka visas viņas nodarbības bija uz ielas, un ziemā mazie suņi ir auksti - tas traucē mācībām, un tas ir vienkārši bīstams, ar tādu pašu cistītu. Mēs nolēmām atvērt grupu maziem suņiem telpā un piedāvāt kolēģim nosūtīt mums mazus suņus, un mēs nosūtījām lielus no mūsu konsultācijām. Pirmajā grupā bija pieci cilvēki - tas ir ļoti mazs, salīdzinājumam, mums tagad ir četras desmit suņu grupas. Nodarbību beigās no šiem pieciem cilvēkiem bija tikai viens palicis - pārējie bija pārāk slinks, lai brauktu. Un, kad esat pašā ceļa sākumā, jūs sāpīgi uztverat šādas lietas - jūs sākat domāt, ka jūs esat bez armijas zaudētājs, jo, tiklīdz viena persona ir palikusi, jūs neesat radīts šim darbam. Nebija grūti apstāties, nevis atgriezties birojā. Rezultātā izrādījās, ka treneris vienkārši nenosūtīja mums nevienu.
Nastja: Un mēs nosūtījām viņai, ka tie ir godīgi.
Nadya: Bija skaidrs, ka tas ir gals, mēs vairs nedarbosimies ar viņu. Mēs esam izveidojuši jaunu vietni, jau pilnīgi jūsu, mums ir nosaukums PiBo. Pēc kāda laika mēs pametām biroja un restorānu darbu un sāka tikai suņus.
Nastja: Bija ļoti sarežģīts periods, apmēram divi gadi, kad pēc galvenā darba mēs devāmies uz konsultācijām, un nedēļas nogalēs mēs mācījāmies, tas bija ellē, un mums nebija laika neko. Pārāk daudz darba, pārāk maz atpūtas un pārāk daudz šaubu par to, vai turpināt. Sievietēm to parasti vada galvu - apšaubīt sevi un savas spējas, impostora sindromu.
Mēs neko nedarījām, lai dotos, mēs vienkārši rakstījām par sevi Facebook. Reklāmas nebija, viņi paļāvās uz mutiski. Bet kādā brīdī izrādījās, ka apspriešanās laikā ieraksts turpinājās divus mēnešus, un tas ir pārāk daudz. Mēs domājām, ka drīz mēs nonāksim no kravas. Konsultācija ir ļoti emocionāli sarežģīts process, jūs kā psihoterapeits: jums ir jārunā ar visu ģimeni, klausīties, izskaidrot, lai visi saprastu visu. Dažās sesijās psihoterapeits ir ļoti nogurdinošs, lai gan šķiet, ka viņš neko nedara - viņš sēž runā. Mums bija tāds pats emocionālais izdegums, un mēs sapratām, ka mums ir jāsamazina kaislību intensitāte un jāsamazina konsultāciju skaits.
Suņi muļķīgi nesaprot, kāpēc pile uz flīzes nav tik biedējoša kā kapteiņa spilvens. Viņiem ir atšķirīga loģika.
Nadya: Tad mēs paaugstinājām cenas ar drebošām rokām, pēc tam atkal palielinājām un atkal, bet plūsma būtiski nemazinājās. Tagad mūsu pakalpojumi maksā 9 tūkstošus rubļu, kas ir ievērojami dārgāki nekā daudzi citi suņu apstrādātāji. Es domāju, ka tagad viņi vidēji pieprasa no 1 līdz 3 tūkstošiem rubļu.
Nastja: Tajā pašā laikā mēs nepārliecinām nevienu, lai dotos pie mums, gluži pretēji. Facebook, mēs vienmēr cenšamies palīdzēt attālināti, ja viss ir atrisināts vienkārši - konsultācija nav nepieciešama.
Uz ielas mēs cenšamies apiet suņu mīļotāju pusē, un pēc tam, kad mēs redzam saspringto pavadas vietu vai kā saimnieci, uzmācāmies uz suni par nodarījumu, ko viņš aizmirsa domāt, es tikai vēlos teikt „ak, viss” un iet uz saulrietu.
Mūsu svarīgākais sasniegums ir tas, ka mums izdevās glābt biznesu. Papildus kopīgajam iemeslam mums bija arī romantiskas attiecības. Kad bizness jau bija rutā, mēs izcēlāmies kā pāris, un esam kopā četrus gadus. Tā bija grūtību sarežģītība. Tā kā mēs strādājam kopā, mēs nevaram dalīties ar atbildību un nepārklājas. Atšķirība bija sāpīga abām pusēm, daudz ir mainījusies, bet mēs sapratām, ka mūsu bērnu nebija iespējams mest, lai gan dažreiz tas bija ļoti vēlams. Viņi turpināja strādāt kopā un tikās katru dienu, kamēr dvēselē notika apokalipse. Bet pēc pāris mēnešiem pēc sadalīšanas kļuva skaidrs, ka mēs varam kaut ko apspriest un strādāt tālāk.
Nadya: Neatkarīgi no tā, vai mēs esam pāris vai nav pāris romantiskā nozīmē, mēs joprojām jūtamies ļoti ērti strādājot kopā. Mēs uzticamies cits citam kā jebkuram - atslēgas, kas attiecas uz automašīnu, dzīvokli, PIN kodiem, kontiem.
Par stereotipiem un saimnieku kļūdām
Nastja: Klasiskās problēmas, kas nāk pie mums, ir agresija: citiem suņiem, ikvienam ģimenē, cilvēkiem uz ielas. Vēl viena bailes: šobrīd daudzi no suņiem slēpjas, viņiem bieži ir šādas problēmas. Neaizsargātība - suņiem ir iespēja mīzt un sūdīties, reizēm viņi to dara nepareizā vietā, un īpašnieki bieži to pasliktina, mēģinot atrisināt šīs problēmas. Cilvēki nesaprot, ka suns atšķiras no psihes cilvēka - viņi, piemēram, piešķir sirdsapziņu sunim vai morālei, sakot, ka "tā" diemžēl "dara". „Tāpēc es nāku pēc darba, pastāstīt viņam par savām problēmām, un viņš visu saprot,” labi, nē, viņš neko nesaprot. Varbūt es gribētu, bet tas nedarbosies. Suņi muļķīgi nesaprot, kāpēc pile uz flīzes nav tik biedējoša kā kapteiņa spilvens. Viņiem parasti ir atšķirīga loģika.
Nadya: Mazie suņi bieži tiek ņemti viegli: "Ak, tu esi tik mazs, kāpēc jums vajadzētu staigāt kopā ar jums, oh, tu sakod, cik skaisti!" Suns dod normālus suņu signālus - „Es esmu nobijies,” es tagad jūs ēdīšu, un viņi to papildina vai nepievērš uzmanību. Tā rezultātā visi mazie tiek uzskatīti par ļauniem vai histēriskiem. Ja suns dotu tādus pašus signālus, reakcija būtu pilnīgi atšķirīga, tas tiktu ņemts vērā. Arī par lieliem suņiem ir stereotipi: ja viņi mājā ņem lielu kucēnu, viņi nekavējoties sāk viņu grūti trenēt, lai Dievs neļautu, ka viņš nekad neparedzētu, citādi viss, tad viņš apēd visu. Patiesībā, nē, tas nedarbojas. Tas ir liels vai mazs suns. Viņiem ir tāda pati smadzeņu struktūra, taču cilvēkiem šīs problēmas dēļ ir atšķirīga attieksme.
Nastja: Šeit Petya vienmēr ir piemērota, jo viņš ir tik gudrs, mazs, kā rotaļlieta.(Petya ir trīspadsmit gadus vecs pus šķirnes grifons un Jorkšīras terjers, viņš arī piedalījās intervijā. - Ed.). Bet viņš vispār nav rotaļlieta, bet viņš joprojām ir sūds - viņš var aplaupīt, un kopumā viņš nav saviļņots ar svešiniekiem. Jebkuram lielam, melnam un matainam sunim neviens to neuzvelk.
Nadya: Jo īpaši šahtu buļļiem, bet tie ir saldie suņi! Ideāli auklītes, pavadoņi.
Nastja: Ikviens izvēlas un skūpstīs!
Nadya: Visi domā, ka aitu suņi ir gudri no dzimšanas.
Nastja: Un taksis ir kaitīgs un neapmācīts, un čihuahuas ir histēriskas.
Nadya: Patiesībā viņi ir viens no piemērotākajiem mazajiem suņiem, tas ir kā mazais buldogs. Vēl viens stereotips - ka maziem suņiem nav nepieciešams pacelt.
Nastja: Un Labradori nav nepieciešami, viņi augs un uzreiz kļūs gudri.
Par darba principiem un cilvēka pieeju
Nadya: Es domāju, ka viņi nāk pie mums atmosfērā. Cilvēki paliek ilgi - ne tādā nozīmē, ka viņi gadiem ilgi dodas uz klasēm, bet, tā kā viņi nezaudē pieskārienu, kļūst par draugiem, pat mūsu pašreizējās meitenes ir bijušie studenti. Ir kopiena, kurā visi savstarpēji sazinās, staigā, nāk klajā ar kaut ko. Man patiešām patīk šī kustība.
Nastja: Pirmkārt, mums vienmēr ir cilvēks. Mēs nekad neteiksim: "Tātad, pametiet savu darbu un sēdējiet ar savu suni mēnesi." Ir svarīgi atrisināt suņa problēmas, bet ir vēlams, lai cilvēks nemirst.
Bieži gadās, ka īpašnieks sauc cinologu, stāsta viņam, kādas ir problēmas, un viņi viņam saka: "Nu, ko jūs gribējāt, jūs atļāva sunim visu, un viņa bija vainojama kaklā un apsēdās!" Mēs nekad to nedarām, jo mēs saprotam, ka cilvēki nevēlējās sagraut suņa dzīvi, viņiem nav pietiekamu zināšanu.
Nadya: Mēs paši neesam piedzimuši ar šīm zināšanām, mēs neesam izcili suņu apstrādātāji, kuriem kaut kā kaut kā maģiski vai ģenētiski viss tika nodots tālāk. Aitas suņi arī nezina komandu no dzimšanas, neatkarīgi no tā, ko viņi domāja par viņiem.
Nastja: Nevienam nav pienākuma to izdarīt pirmo reizi. Ja nepieciešams, mēs labojam simts reizes. Dzīvē katrs sūdi notiek - jums ir jāstrādā apstākļos, kas pastāv.
HADE: Tā gadās, ka persona ir tik slikta, ka viņam ir nepieciešams dot sunim kādu. Vai viņš vienkārši saprot, ka suns nav viņa, viņam nepatīk, viņš nav ieinteresēts.
Nastja: Tas ir kā precēties, dzīvot piecus gadus un saprotot, ka vīrs sūkā. Ja nevēlaties to redzēt, dzirdēt vai runāt, varbūt tas ir kā suns. Mēs netiksim kliegt "kā tas ir iespējams", "paņēma suni - nēsā krustu." Ja vēlaties dot - lūdzu, ļaujiet viņam atrast lolojumdzīvnieku labus īpašniekus, kas viņu mīl, un visi būs labi.
Pirmkārt, mums vienmēr ir cilvēks. Mēs nekad neteiksim: "Tātad, pametiet savu darbu un sēdējiet ar suni mēnesi"
Nadya: Dzīve ir tik grūti, tad kāpēc nogalināt personu ar vainas sajūtu nav skaidrs. Mēs uzskatām, ka mums nevajadzētu nogalināt suņa labā. Ir nepieciešams organizēt kopīgu dzīvi, lai ikviens būtu labs. Ir cilvēki, kas visu savu dzīvi nodod dzīvnieku glābšanai, viņi to dara nevis steigā, bet gan tāpēc, ka viņiem ir glābēja sindroms. No tā mēs pēc iespējas saglabājam, jo tie jau ir neveselīgi koda atkarīgas attiecības, kas nav nepieciešamas sunim vai personai.
Nastja: Vienīgais, par kuru es nosodīšu personu, ir, ja viņš uzvar sunim, viņš zina, ka tas ir iespējams citādi, bet viņš turpina to darīt. Tā ir tikai slikta persona. Mēs nekad neuzvarējām suņus ar kājām un zābakiem, bet dažkārt mēs varam pacelties smagi, teiksim: "Hei, suns, atnāciet pie jūtām, kāpēc jūs vadāt sevi kā liellopus?"
Nadya: Mēs ne vienmēr esam jauki. Piemēram, ja viens suns ēd citu - nebūs „ak, darīsim, nedarīsim,” sabruksim ”, mēs rīkosimies cieši.
Tā gadās, ka mēs atsakāmies konsultēties anketas lasīšanas posmā. Ierakstīšanas laikā uzņēmēja atbild uz vairākiem jautājumiem - dažreiz no šīm atbildēm jau ir skaidrs, ka mēs nedarbojamies kopā, tāpēc ir bezjēdzīgi tērēt laiku gan ar mūsu, gan ar klientu. Mēs neslēpjam savu orientāciju, un tas ir arī filtrs: mēs nestrādājam ar cilvēkiem, kuriem ir homofobija. Ja vismaz kaut kas par to liecina, ja, piemēram, kāds komentāros raksta kaut ko homofobisku vai nacionālistisku, persona nekavējoties dodas uz 2. attēlu. Mums tas nav vajadzīgs.
Nastja: Nav tādas lietas, ka suns ir salauzts, un labāk ir nopirkt jaunu. Ja cilvēks ir gatavs strādāt, jūs varat kaut ko darīt ar kādu suni: ir skaidrs, ka mīļotā mongreja no vārtiņa nekad nebūs tik atvērta un jautra kā bērna labradors, bet tas var būt pilnīgi sociāli pielāgots un laimīgs suns.
Ja cilvēks un suns ir laimīgi - ļaujiet viņiem darīt to, ko viņi vēlas. Miega uz dīvāna un visi ir laimīgi - lieliski. Mums nav apmācības standartu - mēs vienkārši izskaidrojam, kāpēc komandas ir nepieciešamas un kādā situācijā tās var palīdzēt. Piemēram, ir lietderīgi “stāvēt”, lai apturētu suni aizņemta ceļa priekšā, bet tas, ko tieši jūsu suns dara uz šīs komandas, ir iesaldēšana, tas tikai stāv, bet vismaz borsha pavāri - tas viss ir vienāds, vienkārši jāpiestiprina un visi ir laimīgi.
Fotogrāfijas: Personīgais arhīvs
