Pēriens vai piparkūkas: Kāpēc slava ir daudz efektīvāka nekā kritika
"Kā nav slavēt", “Kritika padara personu labāku,” „slavēšana ir iedomāta,” vai jūs arī dzirdējāt šīs frāzes bērnībā un pieaugušā vecumā? Mīti par slavēšanas briesmām un skarbo kritiķu priekšrocībām ir ļoti izturīgi. Pēdējos divdesmit gados ir bijis ierasts pievienot “konstruktīvu” vārdu “kritika”, lai gan visbiežāk tā būtība nemainās: asas vērtības spriedumi joprojām tiek uzskatīti par noderīgiem, un apstiprināšana, komplimenti un slavēšana ir ļoti bīstama. Mēs saprotam, vai ir taisnība, ka cilvēks var tikt apmānīts ar slavēšanu un pārāk atpūsties, un kritika ir motivēta.
Teksts: Yana Shagova, psihologs
Apšaubāma izmantošana
Mūsu sabiedrība ir pakļauta varonības idejai: lai pārvarētu, ciestu un paciestu, to uzskata par normu. Bieži sastopami ir arī skarbie, robežšķērsošanas novērtējumi. Nav pārsteidzoši, ka daudzi cilvēki pārstāv "tik konstruktīvu kritiku", kas darbojas kā trieciens zarnās: tas sāp un pēkšņi. Bet tas ir labi, jo tas ir noderīgi: vispirms jums būs nepatīkamas jūtas, tad jūs varēsiet to izdarīt pareizi, jūs augsiet un attīstīsieties, un tas būs labi.
Bet vai tā? Iedomājieties, ka esat ieguldījis kaut ko un domājis, ka tas ir labi strādājis, un nozīmīga persona jums saka: „Izgatavots ļoti nejauši”, „Es paļaujos uz vairāk”, „Neviens nevēlas to iegādāties”, „Līdz Es domāju, ka jūsu doma iet nepareizi. " Kādas jūtas visticamāk radīs jums? Varbūt sāpes: "Es gribēju būt slavēts un atbalstīts, bet es biju kicked." Varbūt atteikuma sajūta: "Es dalīju kaut ko labu un personisku un gaidīju, lai mans mīļotais priecāsies ar mani, un viņš smējās ar mani / dusmoja / runāja ļoti skeptiski." Var rasties arī dusmas: "Kāpēc es vispār ar jums kaut ko dalīju? - vai kauns: "Es esmu uz visiem laikiem dara stulbošas lietas, kāpēc apnikt, lai izspiestu vispār", "Iespējams, manas idejas ir patiešām muļķīgas, bet es neko neuzskatu par īpašu." Un galu galā parādās skumjas: „Nu, es domāju, šoreiz es beidzot darīšu kaut ko vērtīgu. Hmm” vai pat izmisums: “Vai bija vērts cerēt, ka šoreiz man bija vai kaut kas labs iznāks? "
Pieņemsim, ka sarunu biedrs neizmantoja skarbus vārdus, kas mazina jūsu darbu, bet tikai racionāli norādīja uz jūsu idejas, projekta vai kaut ko citu - pat recepti: "Būtu loģiski pievienot citas garšvielas, tas ir itāļu virtuve." Taču ziņojuma būtība, neskatoties uz nedaudz vairāk pieklājīgu formu, nav mainījusies. Jums ir teicis, ka esat centies, ka rezultāts nesasniedz kādu iedomātu līmeni, ka jūs esat sarūgtināts ar sarunu biedru. Tāpēc jūtas joprojām būs līdzīgas, pat ja tās varētu būt vājākas: skumjas, sāpes, aizvainojums, kauns sev un par to, ko esat darījuši, dusmas. Kā no šīm izjūtām var iedvesmot iedvesmu, drosmi kaut ko darīt vēlreiz un darīt kaut ko? Labi, nekādā veidā.
Kāpēc kritika nav pazudusi
Postulē, ka skarba, atkāpšanās kritika ir noderīga, daudzējādā ziņā “rakstīta” padomju personai. Sociālā vērtība un reizēm pat izdzīvošanas stāvoklis valstī, kur daudz bija neiespējami, kļuva par ieradumu netikties, nevis izceļoties, ne piesaistot pārāk lielu uzmanību. Frāze „daudz domā par sevi” bija gandrīz apvainojums, bet bērni sauca par „iedomātu” un “zadakoju”. Stingras izskatu, vārdu, politisko uzskatu un domāšanas veidu, radošo spēju, vēlmes un spējas izcelties, un vēl mazāka uzņēmējdarbība apstākļos, spēja izgudrot kaut ko jaunu un spēja atrast savu auditoriju drīzāk apdraudētu cilvēku vai padarītu viņu par ārēju.
Turklāt padomju sabiedrība, no kuras mēs šo mantojumu pārņēma, bija rūpnieciska, un panākumi lielā mērā noteica disciplīnu un labi zināmu noteikumu ievērošanu. Bija skaidrs, kā virzīties pakalpojumā, kā pelnīt naudu par automašīnu vai iegūt kooperatīvu dzīvokli. Bija pastāvīgi "naudas" profesijas: grāmatvedis, tulkotājs, recenzents.
Cieši strukturētā sistēmā, kur panākumu atslēga ir normu ievērošana, kritika un pastāvīga pašaizliedzība, tiešām palīdz pielāgoties tam, kas notiek. Viņi atdod personu "rutam", neļauj viņam "apmaldīties". Ja jūs audzināt bērnu šajā koordinātu sistēmā, tad slava, protams, ir bīstama: tiek uzskatīts, ka tas noteikti novedīs pie tā, ka viņš pārāk daudz domās par sevi un, protams, "noliecies slīpi" vai "iet pa izliektu ceļu". Bet kritika, iespējams, rada pilnīgu labumu, jo bailes no izcelšanās padara personu par konformu, pieticīgu un aizdomīgu - viņš domā, neatkarīgi no tā, cik nepareizi, ne pārāk daudz izbalināt.
Attiecīgā kritika
Kas un kad šajā gadījumā var tikt kritizēts? Ir vēl viens jautājums: kāpēc? Vai vēlaties izglītot personu, vai tas būtu bērns vai pieaugušais, iemācīt viņam kaut ko, padarīt viņu piemērotu sociālajās normās? Ja mēs runājam par pieaugušo, tad, protams, rodas vēl viens jautājums: kāpēc jūs domājat, ka ir iespējams un nepieciešams mainīt pieaugušo personu? Bet jebkurā gadījumā, no jūsu viedokļa, godprātīga un pareiza rīcība būs efektīvāks instruments nekā kritika.
Iespējams, viens no nedaudzajiem „likumīgajiem” iespējamo skarbo kritiku veidiem ir profesionāls, kas, protams, nenozīmē, ka pārskati nevar tikt ievainoti. Taču pastāv liela atšķirība starp to un ikdienas kritiku par radošumu: pazīstami cilvēki saka otro, visbiežāk bez pieprasījuma, un bieži vien bez profesionālas izpratnes par šo jautājumu.
Kopumā neapmierinātība un kritika ir acīmredzami nozīmīga tikai divās situācijās: kad cilvēks sāp citiem un sāp sevi. Ir skaidrs, ka līnija ir neskaidra: draugs vispārējā uzņēmumā izdarīja taktisku piezīmi un aizvainoja kādu - vai tas ir iemesls viņu kritizēt privātā vidē vai jums ir nepieciešams klusēt? Protams, atbilde "jā" ir iespējama tikai tad, ja situācija apdraud kāda cilvēka dzīvi. Ja draugs stāsta, ka viņa uzņemsies lielu aizdevumu, lai uzsāktu savu biznesu, un viņai nav pieredzes uzņēmējdarbībā un pat nav neviena, ar ko konsultēties - tas ir iespējams, ir piemērots iemesls, lai izteiktu savas bažas. Ja draugs sāka skrejceļošanu un gatavojas uzkāpt piecdesmit metru tornī bez apdrošināšanas, jūs varat godīgi teikt, ka viņa plāns jūs baidās.
Citos gadījumos kritika un komentāri bez lūguma drīzāk apvainotos un nesniegs nekādu labumu. Vai jūs domājat, ka draugs ir smieklīgi tērpies, un viņam šķiet, ka viņš izskatās labi - kas no jums ir taisnība? Jums ir jādomā, ka, ja draugs jūtas labi, tas tiešām ir labi. Tagad, ja jūsu draugs vēršas pie jums, lai saņemtu padomu par to, kā rīkoties ikdienas dzīvē, attiecībās vai darbā, jums būs iemesls delikāti izteikt savu viedokli. Lai gan nav pieprasījuma, tas nav piemērots.
"Uzmanīgi, un tad jūs slavēsiet"
Šķiet, ka brīnišķīgais jēdziens „slavēt” vai “slavēt” bija zināms visiem padomju pedagogiem. "Slikti rakstīts tests algebrā. Es jūs slavēju pēdējo reizi!" - Parastā skolotāja kopija. Paradokss: neveiksmes kāda iemesla dēļ tika atzītas par slavu, un „savlaicīgas” kritikas panākumi: „Es esmu bijis nožēlots, es uzreiz paņēmu prātu un laboju trīs.” Bet tas nav nekas cits kā instalācija. Ir zināms, ka kognitīvās spējas var samazināties ar regulāru stresu. Skarbu kritika un negatīvie novērtējumi var izraisīt stresu - un tāpēc, pēc loģikas, kritika drīzāk noved pie neveiksmes, it īpaši, ja persona tiek kritizēta bieži un skarbi.
Kas ir laba slava? Pirmkārt, tas ir patīkami - tā ir sociāla glāstīšana, kas izraisa drošības un drošības sajūtu, spēcīga saikne ar citiem cilvēkiem: es mīlu un novērtēju, dodu labumu, daru kaut ko tādu, ko citi. Šādā vidē mēs kļūstam pārliecināti un produktīvāki, labi nākam klajā ar jaunām lietām un radām.
Slava palīdz mums saprast mūsu stiprās puses. Ja jūs regulāri slavēja par to, ka varēsiet visu šķirot, jūs zināt, ka varat paļauties uz strukturētu pieeju uzņēmējdarbībai. Ja jaunām idejām, tad jūsu cieņa ir radošums. Jebkurš apstiprinājums vismaz nedaudz iedvesmo: persona, kuru ir apstiprinājuši citi, saprot, ka viņš var turpināt būt pats un justies droši, viņš būs laipni gaidīts.
Pastāvīga kritika, gluži pretēji, rada sajūtu, ka šāda persona nav laba persona. Pēc tam šo sajūtu var projicēt uz kaut ko: es esmu „neglīts” vai “neglīts”, es kleitušu un uzvedos „ne tik”, mana dzīve attīstās „nepareizi”, mans raksturs “nav tas”. Šādos pieprasījumos cilvēki bieži ierodas psihologos, un darba gaitā izrādās, ka aiz šiem privātajiem "ne tik" ir vispārēja sajūta par to neatbilstību un neatbilstību. Bieži gadās, kad cilvēks uzauga ar pakaļgala un kritisku pieaugušo apkārtni, visi centieni un panākumi tika pieņemti paši par sevi vai pat nolietoti "par cēloņa labumu", lai ne "slavētu": "Deju konkursā tikai otro vietu, par kuru slavēt? tad viņa dejoja nevis solo numuru, bet gan ar visu grupu. Tagad, ja tā ir solo ... "Bet neveiksmes, gluži pretēji, būtu stingri jānovērš ar kritikas un sodu rezultātiem. Diemžēl šādos gadījumos rezultāts bieži izrādās pretējs: bērns kļūst neaktīvs, bailīgs un nemierīgs. Vai arī kļūst par ļoti veiksmīgu perfekcionistu, kurš nespēj izbaudīt savus sasniegumus.
Unreal slava
Sabiedrība ir mainījusies, bet sociālās normas ir stingras un atpaliek. Pašreizējo trīsdesmitgadīgo paaudzi uzcēla tie, kuri pusi savu dzīvi pavadīja (ja viņi bija vecāki) vai lielākā daļa no tiem (vecvecāki) padomju pašpārvaldes atmosfērā. Jūs gatavojaties darīt kaut ko treknrakstu - uzvilkt spilgtu kleitu vai lūgt algu palielinājumu - un tad jūsu vecmāmiņas balss izklausās tavā galvā, sakot: "Bet vai tu domā daudz par sevi, medu?" - un jūs sarūkat no kauna.
Ja mēs šādā veidā izturamies pret sevi, nav pārsteigums, ka ir grūti arī slavēt tos, kas atrodas apkārt mums, un viņi reti mūs slavē. Un pat tad, kad mēs cenšamies, reizēm tas neizrādās ļoti labi: „Jā, vēsā kleita. Šo slavu ar "lidot ziedē" visbiežāk sniedz atbalstam un apstiprinājumam, bet, protams, tie nav ļoti līdzīgi viens otram.
Bet glaimojums, dīvaini, nav tik tālu no reālas slavas. Kopumā vienīgais veids, kādā tie atšķiras, ir viņu aizjūtība un iemesls. Burvīgi cilvēki neapbrīno tos, kuri izšķērdē komplimentus, bet vienkārši vēlas sasniegt savus mērķus - tas ir, viņi manipulē. Un tas, kurš ir glaimots, agrāk vai vēlāk to atradīs un būs ļoti ievainots.
Nevienam nepatīk priecīgums, visi gribētu būt sirsnīgi apbrīnoti, bet ne visi zina, kā atšķirt vienu no otra. Daži cilvēki ar trauslu pašcieņu kādā brīdī nav svarīgi, ko tas nozīmē "barot". Bet, diemžēl, glaimotība ir toksiska: ja konstatējat, ka kompliments ir nepieklājīgs, tas nopietni skar jūsu pašcieņu un neko nepalīdz. Lai iemācītos atšķirt glaimi no komplimentiem, jums ir jātic, ka jūs, jūsu sasniegumi vai savas īpašības ir pelnījuši sirsnīgu atzinību. Un tad neticība kļūst pamanāma.
Kā uzslavēt
Apstiprinājumu, komplimentu, slavu dzimis no godīgas apbrīnas, bez piemaisījumiem. Personā jūs redzējāt kaut ko spilgtu un skaistu - un jūs apbrīnojāt. Tas nav svarīgi, kas tieši piesaistīja jūsu uzmanību: spēja uzņemt apavus apģērbs vai garīgās īpašības, liels vai mazs iemesls. Patiesībā, slavējot cilvēkus, ir ļoti jauki. Un spēja to izdarīt bieži ir saistīta ar spēju slavēt un apstiprināt sevi.
Bieža prakse ir labi apmācīta, lai pamanītu citās, kas jums patiešām patīk, biežāk slavēt, lai atzīmētu, kā cilvēks uzplaukst no jūsu atzinības - un kā jūs arī jūtaties apmierināti šajā brīdī. Otrkārt, tas palīdz pasargāt sevi no toksiskiem kontaktiem, kuros cieš jūsu pašapziņa. Ja neesat ievainots vai aizvainots, jums ir vieglāk justies labi par sevi un apbrīnot citus.
Protams, arī slavēšana un komplimenti var būt nepiemēroti un nepareizi - bet tas parasti attiecas uz tēmu, nevis uz paša vēlēšanos slavēt. Tas notiek, kad slavēt tiek pārtraukts parastais attālums starp cilvēkiem. Komplimentus par seksualitāti vai ķermeņa īpašībām var izdarīt tikai persona, ar kuru jūs esat attiecības, un dažreiz arī tuvi cilvēki, ja jūsu draudzībā pastāv šāda tradīcija (bet katrā gadījumā pārliecinieties, ka jūs nepārkāpjat citu cilvēku robežas un ka persona patiešām nav būs ērti). Apsveikumi par apģērbiem arī liecina par vismaz neformālām attiecībām. Kolēģa gadījumā bieži ir lietderīgāk slavēt viņa darba īpašības vai projektu, draugi ar prieku dzirdēs, cik jautri viņi ir kopā ar viņiem un kāda mājīga mājvieta viņiem ir, bet ar partneriem jūs varat izmantot plašāku slavu. Kopumā visdrošākais un visērtākais slava visiem dalībniekiem ir tas, ka tas izklausās cieņā, ņem vērā starp cilvēkiem izveidotos noteikumus un tos nepārkāpj.
Fotogrāfijas: Denis K - stock.adobe.com, cloud7days - stock.adobe.com, exopixel - stock.adobe.com
