„Tikai šodien un tikai tagad!”: Kā „melnās piektdienas” sūknēt naudu no mums
Dmitrijs Kurkins
Kad deviņdesmito gadu sākumā studē Nanjinga universitāte izgudrots, lai atzīmētu bakalaura dienu 11.novembrī (11.11. datumā, kad lielākā daļa vienību, saskaņā ar Ķīnas pārliecību, sola lielus panākumus vientuļajiem cilvēkiem), viņi diez vai varēja paredzēt, ka tikai divdesmit gadu laikā viņu saldais joks pārvērtīsies par pasaules tirdzniecības orģiju. Tikmēr tas ir tieši tas, kas notika.
Pirms deviņiem gadiem Ķīnas tiešsaistes mazumtirdzniecības gigants Alibaba bakalaura dienu pārvērsa par vietējo amerikāņu „melnās piektdienas” kolēģi, kura peļņa pieaug eksponenciāli. "2013. gadā mēs pārdodam preces par 5.14 miljardiem dolāru vienā dienā. Šodien mēs to pārdodam vienu stundu," komentēja Daniels Zhangs, Alibaba grupas vadītājs, 2016. gadā (2018. gadā šis skaitlis pieauga līdz 30,6 miljardiem dolāru). ). Šie delicious skaitļi nebūtu iespējams, ja mārketinga speciālistiem nebūtu vienkāršākais rīks - pārdošana, kas mākslīgi palielinātu pieprasījumu, un pircējam bija vienkāršākais kārdinājums tērēt mazāk un pirkt vairāk. Šeit ir tikai tirgotājs, kurš garantē, ka tas ir melnā krāsā, kamēr pircējs ...
Bakalaura diena ir lielisks piemērs tam, kā pārliecināt miljonus cilvēku, ka ikgadējā atlaižu sacensība ir prestižs turnīrs un tradīcija kaut kādā veidā. Pat ja tradīcija tika izgudrota pirms diviem gadiem. Vakarā cilvēki neradās ideja, ka būtu jauki svinēt īpašas dienas ar kādu pirkumu. Bet „melnā piektdiena”, no kuras tika norakstīta bakalaura diena, un “no tā cyber pirmdiena”, protams, izceļas ar daudzām brīvdienām, kuru tuvums parasti nozīmē pūļus hipermārketos un mazumtirdzniecības ķēdēs. 14. februārī un 8. martā, Halovīni un Lieldienas, Beaujolais Nouveau un St. Patrick dienas un dažādas Jaunā gada versijas, kuras tirgotāji izmantojuši, ir vismaz vēsturiskas saknes un simbolika. Pārdošanas dienas sākotnēji tika izgudrotas pārdošanas nolūkā. Arī viņi var nākt klajā ar simbolisku saturu - amerikāņi ar zemiem ienākumiem „melnā piektdiena” ļāva iegādāties Ziemassvētkiem - bet leitmotīvs paliks tāds pats: „Ej un pērk!”
Patērības problēma nav tā, ka mūsdienu cilvēks vispār pērk kaut ko, bet viņš pērk to, kas viņam nav vajadzīgs
Savos pārdošanas darījumos nav nekas apkaunojošs, tikai tādi krājumi kā „Melnā piektdiena” ne tikai pārvērš klientus dusmīgu vilku komplektā (cīņu kolekcijas lielveikalos izskatās ne tik smieklīgi kā biedējoši), bet arī darbojas kā slēdzis, atvienojot loģiku ar vienu pieskārienu, pašpārvalde un spēja plānot personīgo budžetu, neatkarīgi no tā, cik labi tas tiek pumpēts. Patērības problēma nav tā, ka mūsdienu cilvēks vispār pērk kaut ko, bet viņš pērk to, kas viņam nav vajadzīgs.
Jebkurš no mums ir uzņēmējs vai uzņēmējs: lai gan mēs to neapzināmies, mēs darām vienošanos katru reizi, kad mēs ejam uz veikalu, fizisko un virtuālo. Pircēja prasme, cita starpā, ietver spēju savlaicīgi paņemt roku, atzīstot triku. Šī jedi meistarība nenāk pati par sevi, tā tiek iegūta ar izmēģinājumu un kļūdu palīdzību. Bet pārākuma sajūta no tā, ko neesat nopircis, var būt tikpat spēcīga kā pirkuma prieks: jūs to nejaukt ar neko, redzot, kā lieta, kuru atteicies pieņemt ar atlaidi, tiek pārdota par vēl lielāku atlaidi. Lielākā daļa „Melnās piektdienas” un līdzīgu iepirkšanās maratonu mārketinga kampaņu tiek samazinātas līdz brīdim, kad notiek: „Tikai šodien un tikai tagad!” Bet vai tā ir taisnība pasaulē, kur lielas atlaižu atlaides notiek gandrīz ik pēc diviem līdz trim mēnešiem, un mazās - katru dienu (tādas pašas sarkanās, dzeltenās un zaļās cenu atzīmes pārtikas preču veikalos)?
Savā ziņā „melnā piektdiena” ir arī universāls tests, kas ļauj novērtēt, cik procentu no nopelnītās naudas tiek izlietots bezjēdzīgi muļķības. Izveidojiet sarakstu ar to, ko esat iegādājies atlaižu drudža laikā, atcelt to uz diviem vai trim mēnešiem, un pēc tam pārbaudiet, ko jūs īsti esat iegādājies no pirkuma, un cik daudz jūs saglabājāt šos pirkumus (skaits A) un cik daudz - esiet godīgi pret sevi - devās uz lietām, kas savāc skapī putekļus (numurs B). Ja A vismaz divkāršosies B, tas ir labs iemesls domāt.
FOTOGRĀFIJAS: Maksim Kostenko - stock.adobe.com