Masu tirgus pārstāvji, koncepciju veikali un greznība par krīzi
Rublis mainās tirgus un mūsu pirkšanas uzvedība. Nesen mēs runājām par to, kas notiek ar krīzēm, un kā tas mainīs mūsu garderobi, kādas lietas ir vērts iegādāties tagad, kā arī par to, kā mūsu stils mainās atkarībā no iespējām, kas mums apkārt. Protams, turpmākajos mēnešos mums ir visas iespējas zaudēt dažus veikalus un zīmolus. Turklāt veikalu klāsts var kļūt pieticīgāks un funkcionālāks, kas, protams, ietekmēs mūsu stilu.
Galvenais jautājums ir: ko mēs darīsim un kur mēs iegādāsimies pirkumus. Mēs par to aicinājām Krievijas veikalu un zīmolu pārstāvjus. Daži izteica nevēlēšanos komentēt situāciju: Dior, Prada, Kuznetsky Most 20, Inditex grupa (Zara, Bershka uc), Topshop, ASOS, Monki, Reserved un citi. Šeit ir atbildes uz tiem, kuri piekrita runāt par pašreizējo situāciju.
Masu tirgus
Runājot par rubļa kritumu, mēs esam labā pozīcijā, jo mēs strādājam galvenokārt ar Krievijas dizaineriem un mūsu zīmolu Trends Brands, kuru produktu klāsts ir paplašināts un izplatījis savu produkciju starp Krieviju un Ķīnu. Turklāt mēs esam izstrādājuši pārdošanu vairākos kanālos: bezsaistē un tiešsaistē.
Ja mēs runājam par vispārējo situāciju modes tirgū, Eiropas un Amerikas zīmolu cenas pieaugs par aptuveni 30-40%, bet krievu - par 15-20%. Kas attiecas uz Trends Brands, mums ir iespēja nepalielināt cenas un pat samazināt tās dažās vietās, lai pircējs būtu ērts. Tādējādi mēs varēsim aktīvi attīstīties visā Krievijā. No 2015. gada janvāra mēs nodrošināsim Krievijas uzņēmējiem iespēju iegādāties no mums franšīzi.
Tagad mēs varam teikt, ka impulsu pirkumu skaits būs daudz mazāks. Pircējs plāno savus pirkumus un koncentrēsies uz daudzpusīgākiem apģērba gabaliem, kurus var ievietot gan birojā, gan ballītē. Tie, kas pieraduši modes apģērbu, joprojām meklēs šādu iespēju. Mēs attīstīsimies ar šīm tendencēm.
Kaut arī adrenalīns gaida visus no mums, es esmu par to, lai ieguldītu sev. Nopirkt garastāvokli, vai tā ir spa procedūra, muzeja apmeklējums, svešvalodas nodarbība vai kleita.
Vidējais segments
Patiesībā tas, kas šobrīd notiek, ir liels attīrīšana. Piezvanīsim par Dead Fashion Awards. Visi šaubīgie projekti drīz sabruks, cienīgi dzīvos. Nav kursu, kurā visi uzņēmumi sabruks vienlaicīgi. Euro vērtība saka tikai par to, cik ātri sāks slēgties. Faktiski jebkura eiro likme, kas pārsniedz 55 rubļus, padara uzņēmējdarbību pašreizējā ekonomiskajā un politiskajā situācijā neizdevīgu. Tāpēc mazumtirdzniecība, kas saistīta tikai ar ārvalstu pirkumiem, ir apdraudēta. Labāk būs sajust sevi kā tādu, kas strādā vai sāk strādāt ar Krievijas zīmoliem.
Tagad galvenais uzdevums ir riska samazināšana. Ikviens cīnās pēc iespējas labāk: kāds samazina pasūtījumus, kāds tos atceļ, koncentrējoties uz komerciālākajām un vieglāk pārdotajām lietām. Ja bizness ir liels, uzņēmumi organizē slaucīšanu - tie aizver ne pārāk rentablus un tēlu projektus. Tomēr bez drēbēm mēs nepaliksim. Vienkārši, tas viss samazina izvēli: mazāk un garlaicīgi.
Mēs nesamazinājām pirkumu, bet izvēlējāmies rūpīgi un rūpīgi: mēs esam gatavi piespiedu cenu paaugstināšanai. Tomēr mēs atstājām modernas un neparastas lietas, daļēji pametot pamatpozīcijas. Es atzīmēju, ka mūsu zīmoliem ir augstākas cenas ārvalstu veikalos nekā mēs.
Panickēti pircēji tagad tērē "kā pēdējo reizi", pērkot lietas, kas būs noderīgas nākotnē. Ja jūs jau ilgu laiku esat kaut ko aplūkojis, labāk to ņemt tagad - daudzu uzņēmumu cenas jau ir vairākas reizes uzskaitītas. Atlaides nav paredzamas: pārdošanas cenas teorētiski varētu būt vienādas ar cenām septembrī. Jaunajā sezonā lietas pieaugs proporcionāli dolāram un eiro. Jūs varat aprēķināt, kāda būs atšķirība, ja uzskatāt, ka valūta pieauga salīdzinājumā ar iepriekšējo sezonu par vairāk nekā 40%. Viss, kas bija vērts pirms 6000 rubļiem, būs ne mazāk kā 10 000 rubļu.
Ja mēs runājam par racionālu iepirkšanos, tad ir jēga iegādāties luksusa lietas, kas ilgs jums gadus. Piemēram, ādas soma Prada (piemēram, dziesmā "Ļeņingradā"). Kā likums, atlaides nekad neattiecas uz šādām lietām, lietas tikai pāriet no sezonas uz sezonu. Ja tā - tālākpārdot.
Naftas cenu kritums, tāpat kā rubļa kritums, noved pie budžeta deficīta un pirktspējas samazināšanās Krievijā - valstī, kas importē lielāko daļu patēriņa preču. Lietas pieaug līdz valūtu atšķirībai. Mūsu pirkums mainīsies: daži zīmoli būs jāatsakās. "Suite" numurs: Rolex tiek pārdots un tiks pārdots. Masu tirgus arī jutīsies mierīgs. Saskaņā ar draudiem uzņēmumam strādāt ar importētiem produktiem, koncentrējoties uz vidusšķiru kā tās patērētāju. Pirmie slēgtie projekti ir neskaidri, bez skaidras koncepcijas: šādi uzņēmumi var pastāvēt tikai tirgus uzplaukuma laikmetā. Ir lietderīgi iegādāties labas, augstas kvalitātes pamata lietas, kas ilgs vēl dažus gadus.
Lietas cena pieaugs tikpat daudz, cik rublis cenu kritums pret nozīmīgākajām valūtām. Izturieties pret to bezjēdzīgi. Pavasarī veikto preču iepirkšanās process jau sen ir pabeigts, un es nedomāju, ka pirms sešiem mēnešiem kāds bija plānojis līdzīgu situāciju. Protams, kursa laikā tiks veiktas izmaiņas, pamatojoties uz pašreizējās sezonas finanšu rezultātiem. Tikai daži cilvēki saprot, kā pircēju uzvedība mainīsies īstermiņā, bet no sortimenta un cenu kategoriju viedokļa ikviens vēlas samazināt riskus. Kopumā viss ir nedaudz vieglāk un lētāk.
Es gaidu izaugsmi reģionos, mazu un mobilu projektu attīstību, virzību uz interesantāku un jaunu produktu. Jums ir nepieciešams iegādāties, pamatojoties uz viņu iespējām un vajadzībām. Es neatbalstu iepirkšanos par lietām. Lai gan objektīvi, lielākā daļa lietas nākamajā sezonā būs daudz dārgākas.
Karstais rubļa maiņas kurss rada problēmas ar pasūtījumu apmaksu nākamajā sezonā. Mēs ceram, ka mēs varēsim saglabāt lielāko daļu zīmolu mūsu preču zīmju sarakstā, nemainot veikala reputāciju. Jā, cenas būs augstākas nekā šajā sezonā, mūsu uzdevums ir saglabāt izaugsmi maksimāli pieļaujamā līmenī un novērst strauju inflāciju.
Patlaban ir apdraudēta ne tikai mazumtirdzniecība, bet arī viss mazais bizness, tādā vai citādā veidā saistīts ar pirkumiem no ārvalstīm. Kāds jau aizver veikalus un izslēdz darbību Krievijā, kāds turpina dzīvot. Jautājums kompetentā vadībā un atbilstoša pašreizējās situācijas uztvere. Jo vājāks spēlētājs, jo ātrāk viņš aiziet no tirgus, jo jebkura pat neliela problēma vispirms uzvar visneaizsargātāko. Veikali, kuriem ir labi attīstīta klientu bāze un pastāvīgie klienti, justies visvairāk.
Nepieciešamība pēc labas kvalitātes ir zudusi. Cilvēki joprojām ir ieinteresēti jaunos zīmolos un projektos. Jā, situācija nav viegla, bet vietējā mazumtirdzniecības apglabāšana noteikti nav tā vērta.
Rubļa devalvācija ir ietekmējusi mazumtirdzniecības cenas, jo mēs veicam visus pirkumus ārvalstu valūtā, un piegādātāji ļoti reti iet par papildu atlaidēm. Vidējā cenu segmenta tuvumā esošās lietas ietilpst piemaksas kategorijā. Tā šeit nav plaši pārstāvēta, un nav plānots to attīstīt. Mēs koncentrēsimies uz labām, pamatotām lietām ar saprātīgu cenu un kvalitātes attiecību. Vidēji cena jaunajā sezonā palielināsies par 20-30%. Laika gaitā cilvēki pieradīs pie jaunā cenu līmeņa, kā tas notika 1998. un 2008. gadā.
Kas notiek, īstermiņā izskatās biedējoši. Taču ilgtermiņā šī situācija būs izdevīga visiem. Ir pienācis laiks saprast, aizmirst par to, kas bija iepriekš, un virzīties uz priekšu. Krīze mazliet mazinās tirgu. Tagad ir daudz lielu mazumtirdzniecības dinozauru un lielo izplatītāju. Viņi aizmirsa, ko pakalpojums ir, ka klientam vienmēr ir taisnība, viņi strādā kā viņi vēlas, viņi nepievērš uzmanību saviem partneriem. Šādus uzņēmumus ir vērts apsvērt. Ja krīze ir viņu galvās, viņš jūs ar prieku pavadīs neatkarīgi no cenas par barelu.
Maskavā mazumtirgotāji ar savu mazumtirdzniecības telpu vislabāk strādā - tas ir viņu īpašums. Galvenais izmaksu komponents ir darbinieku īre un alga. Ja nav īres maksas, tad krīze ir viegli izdzīvojama. Ja esat īpašnieks Maskavas centrā, jums ir augstākā labuma segmenta zīmols, un jūs neesat pārdzīvojis krīzi - jūs esat slikts uzņēmējs.
Nepērciet pārāk daudz vai ietaupiet daudz. Viss ir jāvēršas ar galvu un maz ticību jūsu jūtām un instinktiem. Bieži vien pirmā doma ir patiesa. Vēlaties nopirkt kaut ko - neatlikt. Šī lieta pēc kāda laika kļūs vēl dārgāka vai beigsies.
Koncepciju veikali
Mēs tikko svinējām savu 17. dzimšanas dienu. Mums ir trīs veikali, un mēs pārdzīvojām 2008. gada krīzi. Protams, rubļa kritums negatīvi ietekmēs uzņēmējdarbību Krievijā. Piegādātāji un ražotāji jau ir paaugstinājuši cenas ārvalstu valūtā, un, palielinoties valūtas kursam, tie joprojām pieaugs. Mēs koncentrējamies uz importu, tāpēc cenas atspoguļo tirgus situāciju ar valūtas kursu. Tagad daļa mazumtirgotāju, kas nav gatavi šādām svārstībām, droši vien atstās tirgu. Spēcīgākais paliks. Saskaņā ar manām prognozēm krīze ietekmēs masu tirgus segmentu vairāk nekā greznība.
Protams, pircējs pievērsīsies praktiskām lietām. Ja jūs iepriekš nopirkāt divas ūdeles, tagad - vienu bebru. Tikai kidding Mūsu iegāde arī kļūs praktiskāka. Tagad ir lietderīgi ieguldīt naudu ilgtermiņa pirkumos. Piemēram, iegādājieties mēbeles, piegādā māju. Koncentrējieties uz siltām un praktiskām lietām: mēteļiem, parkiem. Tagad sākās pārdošana. Līdz šim, ņemot vērā kursu, ir iespēja veikt pirkumus par zemākām cenām nekā Eiropā.
Pirmkārt, masu tirgus cietīs tagad. Kad produktu cenas un svarīgas lietas aug, vidējais Krievijas pircējs var nebūt pietiekami daudz naudas modes pirkumiem. Nemaz nerunājot par to, ka daudzi var palikt bez darba, ja sākas izcirtņu vilnis. Komplektā lietas ir atšķirīgas: viņa klienti, gluži pretēji, cenšas iegādāties spilgtas, skaistas lietas, jo “iepirkšanās ir labākā medicīna”, un tās uzskata, ka iegādes ir investīcijas.
Visi veikali ir samazinājuši pirkumu budžetu - arī mēs, bet mūsu klientiem šīs izmaiņas būs gandrīz nemanāmas. No pieejas diapazona viedokļa pirkumi neko nemaina. Šobrīd pirkšana no mums ir daudz izdevīgāka nekā ārzemēs, pat ņemot vērā nodokļus. Mums vienmēr ir bijušas salīdzinoši zemas starpības. Sakarā ar likmju lēcieniem veikala ekonomika un mūsu peļņa cieš, bet ne klientus. Visdārgākais kurss, kas tagad ir mūsu veikalā, ir 56 rubļi par eiro. Ar pašreizējo likmi 66, mēs zaudējam 15%. Pašreizējai ziemas kolekcijai tagad ir atlaides 30-40% apmērā, kas mums nozīmē attiecīgi 45-55%, ņemot vērā likmju starpību. Pēdējās ziemas lietas, kas tiek pārdotas ar atlaidi 60-70% apmērā, tiek rādītas 42 rubļu apmērā par eiro - mēs neatkārtojām cenu zīmes un faktiski mums ir gandrīz 90% atlaide.
Tagad mēs aktīvi attīstām interneta veikalu, mēs sākām runāt vairāk par mums, franču Vogue pievienoja mūs 10 labākās jauno koncepciju veikalu sarakstam pasaulē. Mēs piegādājam uz jebkuru vietu pasaulē (no Amerikas Savienotajām Valstīm uz Japānu, pat uz Jaunzēlandi), lai gan tas ir saistīts ar papildu izmaksām, tostarp divkāršiem muitas nodokļiem. Mēs paļaujamies uz mūsu pašu intuīciju un problēmas tiks atrisinātas, kad tās kļūs pieejamas.
Nav zināms, kas notiks nākamajā gadā, kāda būs atšķirība starp kursiem un vispārējo situāciju - tāpēc ir labāk iegādāties tagad, kamēr ir nauda un rublis nozīmē kaut ko, un jums ir jāiegulda patiešām vērtīgās lietās. Pamatojoties uz to, mēs iesakām mums pievērst uzmanību priekšmetiem, ko ražo Walid, kas veidoti no antīkiem materiāliem, vai Yohji Yamamoto, ar rokām apgleznotu jaka.
"Suite" numurs
Es nevaru runāt par visiem ražotājiem, bet fakts, ka cenu korekcijas jau ir palielinājušās, ir fakts. Visām importētajām precēm, kamēr TAG Heuer pulksteņi tiek ražoti Šveicē, mazumtirdzniecības cena palielināsies. Katrs zīmols noteiks cenu pieauguma lielumu. TAG Heuer pulksteņa faktiskā cena Krievijā ir par 25% zemāka nekā Eiropas Savienībā. Tāpēc pulksteņa iegāde ir reāls ieguldījums. Tomēr šāda atšķirība nebūs ilgstoša. Tāpat kā daudzi citi importēto preču ražotāji, mums būs pakāpeniski jāpalielina cenas.
Pašreizējā situācija pozitīvi ietekmē luksusa preces. Mēs esam piedzīvojuši vairāk nekā vienu krīzi un, pirmkārt, plānojam izlaist jaunus interesantus produktus, palielināt mārketinga aktivitātes, pasākumus, zīmola pārstāvību tirgū, ciešāku sadarbību ar mūsu partneriem un palielināt tirgus daļu.
Mazumtirdzniecība Krievijā būs apdraudēta, ja mazumtirdzniecības telpu īpašnieki nepārskatīs savas pieejas nomas likmju noteikšanai. Turpināsies lielāki un spēcīgāki zīmoli, kas ir iekļauti lielajās grupās, kuras Krievijas tirgū pārstāv to filiāles. Neatkarīgi ražotāji, kas strādā ar izplatītājiem, būs stingri.
Šobrīd rubļa kurss samazinās un samazinās, un tirdzniecības un mazumtirdzniecības pasaules prognozes kļūst arvien neparedzamākas. Mēs ceram, ka šie faktori neietekmēs mūsu biznesa plānus. Mums ir vairāk nekā desmit gadi Krievijas tirgū, un tāpēc mēs esam pārliecināti, jo esam pieraduši būt elastīgi visu, kas attiecas uz krasām izmaiņām.
Es ar pārliecību varu teikt, ka tas būs interesants gads, kurā mums būs jāpiemēro jauni instrumenti visās uzņēmējdarbības jomās. Galu galā krīze vienmēr ir jaunas iespējas un vienmēr izaicinājums. Pirmais, kas izstājas no tirgus, ir zīmoli, kas nerūpējas par kvalitāti. Cilvēki nevēlas eksperimentēt krīzes laikā. Galvenajiem spēlētājiem paveras jaunas, patīkamas iespējas, piemēram, iznomājot brīvu telpu ar labu vietu par izdevīgu cenu. Mūsu galvenais uzdevums ir palikt Krievijas tirgū.
Protams, Krievijas patērētāji ir kļuvuši piesardzīgāki attiecībā uz visiem pirkumiem. Tomēr tagad daudzi cilvēki izvēlas iegādāties apavu pāri, kas ilgs ne vienu sezonu, bet vairāki. Šī ir mūsu konkurences priekšrocība salīdzinājumā ar masu tirgu. Turklāt mūsu cenu politika nedaudz mainīsies.
Man jāatzīst, ka izvēle tiks samazināta, bet tirgū joprojām būs kaut ko piedāvāt. Runājot par Alberto Guardiani, praktiskuma dēļ es baudīšu populārākos klasiskos un sporta modeļus, kā arī zēnu apavus. Mums visiem ir jāpārdomā „racionalitātes” jēdziens un attieksme pret iepirkšanos. Spēle ir sākusies.
Fotogrāfijas: Zara, Wood Wood, Acne, Céline pieklājība